Bug de disque dur (contenance).

Résolu
guardo -  

Bonjour,

J'ai un petit problème: j'utilise un disque externe pour stocker des données (un Western Digital: https://www.amazon.fr/Western-Digital-Green-Desktop-WD20EARX/dp/B004VFJ9MK).

Il est quasiment vide, mais quand je veux y ajouter un fichier il refuse de le prendre avec le message d'erreur suivant: Espace insuffisant sur OS. 12,o Ko supplémentaire(s) requis pour la copie de ces fichiers. 

Alors qu'il y a 1800 go de libre...

Une idée ?

D'avance merci !


Windows / Chrome 116.0.0.0

12 réponses

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Résumé de la discussion

Un utilisateur signale que, malgré plusieurs centaines de gigaoctets libres sur un disque externe, Windows refuse d’ajouter des fichiers et affiche l’erreur « Espace insuffisant sur OS » avec 12 Ko supplémentaires requis. Plusieurs conseils consistent à identifier la source de la copie qui est dirigée vers le disque système et à libérer de l’espace en vidant le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Des utilisateurs ont constaté que le débloquement de l’espace sur le disque système permet ensuite d’écrire sur le disque externe sans erreur et la gestion des fichiers redevient normale. Par ailleurs, vérifier le formatage du disque cible et privilégier NTFS si ce n’est pas le cas peut éviter des limitations liées au système et améliorer la compatibilité des transferts.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. fabul Modérateur

    Salut,

    Dans Propriétés, il est formaté en quel format ?

    Formates le en NTFS si ce n'est pas le cas.

    1. guardo Auteur

      J'ai regardé dans "propriétés", c'est marqué système de fichiers NTFS.

      1.  fabul Modérateur

        Par clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin) (Par clic droit sur le bouton Démarrer)

        CHKDSK /F C:

        (Remplaces C par la lettre du disque)

        1. guardo Auteur

          Clic droit sur bouton démarrer -> exécuter -> puis CHKDSK /F D: 

          Réponse: Le type du système de fichiers est NTFS.

          1.  fabul Modérateur

            Oui, mais après, il vérifie le disque ?

            Ou il te demande pour démonter le volume et tu réponds oui ?

          2. guardo Auteur
            @fabul

            Oui, il le vérifie. Et il n'a rien trouvé de problématique.

          3.  blux Modérateur
            @guardo

            Dans le gestionnaire de disques de windows, il ressort comment ?

            Avec plusieurs partitions ou une seule (de quelle(s) taille) ?.

          5.  fabul Modérateur
            @guardo

            Je testerais avec CrystalDiskInfo

            Si bon

            Je l’effacerait avec Active@ KillDisk Freeware

            (Si il y a des erreurs, on devrait voir)

            Pour recréer une partition.

        3.  blux Modérateur

          Salut,

          tu veux mettre un fichier de quelle taille ? A la racine du disque ou dans un répertoire ?

          1. guardo Auteur

            Salut,

            Je souhaite y stocker des films et des séries, mais là j'ai juste essayé un léger fichier Word. Et même pour ça il me met: 

            Espace insuffisant sur OS. 12,à Ko supplémentaire(s) requis pour la copie de ces fichiers.

            OS

            Espace libre: O octet(s)

            Taille totale: 57,0 go

        4.  fabul Modérateur

          Salut Blux :)

          @guardo,

          Je ne comprend pas: "Espace insuffisant sur OS"

          C'est un disque qui s'appelle OS ?

          1. guardo Auteur

            Non, il s'appelle "disque local (D)" mais ça met "OS" dans le message d'erreur, effectivement.

        5.  blux Modérateur

          Donc justement, dis-nous ce que sort le gestionnaire de disque de windows à son sujet (plusieurs partitions ?).

          Ca sent le disque avec des bloatware livrés sous prétexte de je-ne-sais-quoi...

          En plus, ce que tu donnes comme lien, c'est un disque dur interne pas un externe, à moins que tu ne l'aies mis dans un dock USB.

          1. guardo Auteur

            Oui, c'est un disque dur interne que j'utilise avec un Dock USB.

            Je te mets la photo que j'ai prise:

            Quand j'essaie de glisser un fichier dans ce disque, bizarrement le message d'erreur que le disque OS (le C) est plein en faisant référence à sa contenance (57 go) mais ce n'est pas là que je veux envoyer des fichiers donc je ne comprends pas.

            1. guardo Auteur

              Ah, la photo n'est pas passée:

              1.  fabul Modérateur

                Si si, elle est passée.

                J'ai répondu:

                Je testerais avec CrystalDiskInfo

                Si bon

                Je l’effacerait avec Active@ KillDisk Freeware

                (Si il y a des erreurs, on devrait voir)

                Pour recréer une partition.

            2.  baladur13 Modérateur

              Hello...

              OS c'est le disque C contenant "Operating System" qui lui est Full

              1.  fabul Modérateur

                Salut,

                J'aurais du être plus perspicace et fouiller dans les détails.

                @guardo


                Supprimes tout dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

                Dans la zone de recherche tapes Nettoyage de disque et choisis > C:

                Tu pourra choisir de nettoyer les fichiers système "Précédentes installations de Windows" si il y a

                Tu peux classer ailleurs sur D:\ ce qu'il y a dans tes dossiers de C:\Utilisateurs\Ton nom\...

                TreeSize Free peut t'aider à voir ce qui prend le plus d'espace
                https://www.jam-software.com/treesize_free

                Nettoies ensuite avec:

                Wise Disk Cleaner
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24193-wise-disk-cleaner/

                CCleaner
                https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

                ATF-Cleaner
                https://www.majorgeeks.com/files/details/atf_cleaner.html

                Ensuite cliques droit sur Ce PC > Propriétés > Protection du système

                Ou fais "Rechercher" pour systempropertiesprotection.exe

                Choisis C:\

                Configurer > Supprimer

                Reviens en arrière > Créer

              2. guardo Auteur
                @fabul

                Bonjour fabul,

                Quand je fais dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download, je tombe sur ça:

                Ce sont bien ces 6 fichiers qu'il faut supprimer (je préfère vérifier avant éventuellement de commettre une connerie) ?

              3. guardo Auteur
                @fabul

                Après un nettoyage du Disque C, plus de problème ! 

                Merci beaucoup !

              4.  fabul Modérateur
                @guardo

                Ces dossiers / fichiers ne sont pas utiles, tu peux vider ce dossier n'importe quand.

                De rien, bonne soiréeé

                @+

            3.  blux Modérateur

              Oui, donc, depuis le début, le disque cible n'est pas le bon.

              Avant de nettoyer C:, il faut savoir quelle est la commande de copie qui est faite et par qui : explorateur windows, logiciel tiers ou autre...

              1. guardo Auteur

                Bonjour,

                Merci pour ta réponse.

                Mon PC redirige tout de manière autoritaire vers OS(C). Je viens de tester avec une petite clef USB sur laquelle il reste 12 go de libre, pareil....

                Espace insuffisant sur OS. 16,0 Ko supplémentaire(s) requis pour la copie de ces fichiers - OS Espace libre: O octet(s) Taille totale 57,0 Go.

                Saurais-tu comment "déparamètrer" cela ?

              2.  quentin2121
                @guardo

                Bonjour 

                Tu fais un copier, coller normal, ou tu utilises un logiciel  et où un batch ?

                Fait un clic droit sur C et nettoyer. 

              3. guardo Auteur
                @quentin2121

                Tout s'est débloqué après avoir nettoyé le Disque C !

                Merci beaucoup, problème résolu !

              4. guardo Auteur

                Après un nettoyage du Disque C, tout est rentré dans l'ordre.

                Merci pour ton aide !

            4. guardo Auteur

              Bonjours messieurs (blux, baladur13, fabul),

              J'ajoute un détail: j'ai également une clef USB qui bug de la même façon. Alors qu'il lui reste 12 go de libre, impossible d'y faire entrer quoi que ce soit. J'ai le même message d'erreur (Espace insuffisant sur OS. 12,0 Ko supplémentaire(s) requis pour la copie de ces fichiers. -OS Espace libre: 0 octet(s) Taille totale: 57,0 go).

              Que je branche un de mes disques durs ou une clef USB, ce co***llon d'ordi' veut tout envoyer d'autorité vers Disque local C.

              @ Fabul:

              Supprimes tout dans le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

              Donc Disque local C => Windows => SoftwareDistribution = > Download

              Voici ce que je trouve: 

              Ce sont bien ces 6 fichiers que je dois supprimer (je préfère vérifier avant) ?

              Oui, donc, depuis le début, le disque cible n'est pas le bon.

              Avant de nettoyer C:, il faut savoir quelle est la commande de copie qui est faite et par qui : explorateur windows, logiciel tiers ou autre...

              Et comment fait-on pour savoir ?

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