Impossible de créer le compte
HelpiOS Messages postés 8466 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de recevoir mon premier iphone et jai donc créer mon premier compte icloud.
Mais lors de la dernière etape quand je devais accepter les conditions générales, un message a aparu qui disait :" Impossible de créer le compte, Vous n'êtes pas autorisé a créer/modifier un compte pour le moment.
Pourquoi ce message? Et comment puis-je résoudre le problème car jai vraiment besoin de ce téléphone.
Merci d'avance
2 réponses
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Bonjour,
L’assistance Apple va vous appeler.
https://getsupport.apple.com/solutions/call
https://support.apple.com/fr-fr/contact
https://support.apple.com/fr-fr/HT210743
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Bonjour,
Vous pouvez essayer de créer votre compte depuis un ordinateur, en allant sur cette page. Une fois le compte créé, connectez-vous sur votre iPhone.