Impossible de créer le compte

Miss2432 -  
HelpiOS Messages postés 17882 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Je viens de recevoir mon premier iphone et jai donc créer mon premier compte icloud.

Mais lors de la dernière etape quand je devais accepter les conditions générales,  un message a aparu  qui disait :" Impossible de créer le compte, Vous n'êtes pas autorisé a créer/modifier un compte pour le moment. 

Pourquoi ce message? Et comment puis-je résoudre le problème car jai vraiment besoin de ce téléphone. 

Merci d'avance 

A voir également:

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 66573 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17 810
 

Bonjour,

L’assistance Apple va vous appeler.

https://getsupport.apple.com/solutions/call

https://support.apple.com/fr-fr/contact

https://support.apple.com/fr-fr/HT210743
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Réponse 2 / 2
HelpiOS Messages postés 17882 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   11 782
 

Bonjour,

Vous pouvez essayer de créer votre compte depuis un ordinateur, en allant sur cette page. Une fois le compte créé, connectez-vous sur votre iPhone.
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