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Bonsoir ...

Ma smart TV Haier 55" incurve s'allume sans sans souci, et reste bien sous tension (voyant rouge allumé) quand elle est branchée, mais l'écran reste noire sans réaction à l'allumage. Que faire, s'il vous plaît ... ❓

NB :

1- C'est à l'introduction de clefs USB à l'arrière, et c'est survenu pendant l'ouverture d'un fichier.

2- elle est nouvellement acquise et est sensée être toute neuve, ce qui n'est visiblement pas le cas.

Merci d'avance...