Aide
MPMP10 Messages postés 47340 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonsoir ...
Ma smart TV Haier 55" incurve s'allume sans sans souci, et reste bien sous tension (voyant rouge allumé) quand elle est branchée, mais l'écran reste noire sans réaction à l'allumage. Que faire, s'il vous plaît ... ❓
NB :
1- C'est à l'introduction de clefs USB à l'arrière, et c'est survenu pendant l'ouverture d'un fichier.
2- elle est nouvellement acquise et est sensée être toute neuve, ce qui n'est visiblement pas le cas.
Merci d'avance...
2 réponses
-
Bonsoir,
Retour en SAV et faire valoir la garantie.
-
Le problème c'est qu'elle a été envoyée depuis la Chine. Et j'ai mis pratiquement 1 an entre la commande auprès d'un ami d'enfance et la réception (fautes de moyens) ...
Donc je ne pourrais la renvoyer, juste besoin de conseils pour y remédier, SVP ... ❗❓❗