Mon imprimante Epson XP3100 m'envoie sur téléchargement seul

Danilo -  
ITLangon Messages postés 21 Statut Membre -

Bonjour, J'essaye d'imprimer mon avis d'impôts, mais mon imprimante me propose seulement de l'enregistrer ! comment faire pour l'imprimer ? Merci de votre aide

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2 réponses

Réponse 1 / 2
ITLangon Messages postés 21 Statut Membre
 

Bonsoir,

Car vous n'avez pas sélectionné la destination en votre imprimante xp3100

Cela doit être sur enregistrement en pdf. Alors cliquez sur la petite flèche pour sélectionner votre imprimante.

Cordialement
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brucine Messages postés 23262 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 606
 

Bonjour,

Le problème peut aussi être mail (pas dans le cas d'une déclaration d'impôts), navigateur ou site dépendant.

Concernant celui des impôts à partir de son compte en ligne, l'impression directe via le navigateur n'est pas forcément une bonne idée parce qu'elle n'est pas toujours possible ou bien imprime le "site Web".

Il me paraît de toute façon plus sain de l'enregistrer sous pdf comme proposé, puis de l'imprimer à partir de ce fichier téléchargé.

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Réponse 2 / 2
ITLangon Messages postés 21 Statut Membre
 

Bonsoir Brucine,

Oui il est de toute manière préférable de le télécharger. Mais le problème de base sauf si je me trompe, était de pouvoir l'imprimer et peut importe le document :)

Cordialement

Signature non conforme supprimée par la Modération CCM
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