Impresora hp envy 6000
Panth33ra Mensajes publicados 23147 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola,
Tengo un problema con mi impresora HP, la compré recientemente y he usado todos los cartuchos, me compré de nuevo cartuchos nuevos pero no de la marca HP, unos cartuchos que deberían adaptarse a mi impresora.
También he desmarcado las actualizaciones de la impresora y aún no puedo imprimir, ¿es normal?
Me dice que debo comprar cartuchos auténticos... ya lleva varios meses así y trato de eludir un poco el sistema pero no sé nada y además son impresoras WIFI.
Gracias por sus respuestas
2 respuestas
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Hola,
intenta desactivar la protección del cartucho.
Menu inicio y abrir PowerShell, ingresa este comando o copia y pega:
get-printer | Select-Object Name,LocationLuego abre el navegador web con la dirección IP recolectada, copia sin el (puerto :xxxx).
Ve a los ajustes, preferencias y protección del cartucho, busca protección y desactiva.
Ejemplo de imagen animada a continuación:
díganos si esto resolvió el problema o no, gracias.
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Hola,
le agradezco por sus explicaciones. Sin embargo, he escuchado al pie de la letra lo que me ha aconsejado, pero no funciona.
Cuando llego a la navegación, en ningún caso encuentro la protección de los cartuchos y ni siquiera está figurada en preferencias. Empiezo a desesperarme.
también.
