Reinitialiser mot de passe instagram

Fermé
Oghmia - 28 juil. 2023 à 14:55
MPMP10 Messages postés 42174 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 - 28 juil. 2023 à 16:13

Bonjour

Mon probleme est que je n'ai plus mon mot de passe pour mon compte et que le facteur d'authentification est active ors instagram n'est plus dans mon logiciel d authentification. Je suis donc dans une impasse. J'ai envoye par 4x un selfie via l'application pour un reset de mot de passe et c'est systematiquement refusé. Que faire pour voir un nouveau mot de passe sans devoir passer par la double authentification et code de secours que je n'ai plus ?

Merci d avance


Windows / Chrome 115.0.0.0

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1 réponse

MPMP10 Messages postés 42174 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 18 décembre 2024 16 232
28 juil. 2023 à 16:13

Bonjour,

Il faut voir avec les solutions proposées sur le support d’Instagram et pour infos, il n'existe pas d'autres options que celles proposées sur le support d'Instagram et si aucunes solutions ne fonctionnent, il ne restera plus qu'à créer un nouveau compte.

https://i.instagram.com/accounts/password/reset/?hl=fr

https://help.instagram.com/374546259294234


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