Page d'erreur : comment le résoudre ?

Fermé
Guillaume - 25 juil. 2023 à 16:00
 Guillaume - 27 juil. 2023 à 13:47

Bonjour,

Je viens demander votre aide car je ne trouve pas la solution à mon problème.

Lorsque j'essaye de passer commande sur un certain site j'ai une page d'erreur qui s'affiche, j'ai contacté le support et ils m'ont dit que de leur côté il n'y a aucun problème.

Je n'y connais absolument rien en informatique alors je remercie par avance les personnes qui prendront le temps de m'aider

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3 réponses

Radinoz Messages postés 14121 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 21 novembre 2024 981
27 juil. 2023 à 11:00

Bonjour

C'est quel navigateur ?... 

Supprime l'historique, les cookies et le cache... pour commencer.

;)


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Bonjour,

Merci de votre réponse.

J'utilise firefox et j'ai essayé sur chrome, j'ai donc essayé de tout supprimer mais le problème est toujours là peu importe le navigateur

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Panth33ra Messages postés 21055 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 1 868 > Guillaume
27 juil. 2023 à 12:20

Bonjour,

C'est quel réseau social si tant est que c'est bien sur un réseau social qu'il y a une page d'erreur ?

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Guillaume > Panth33ra Messages postés 21055 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024
27 juil. 2023 à 13:47

Bonjour,

Non ce n'est pas un réseau social, c'est un site internet (leresineur.fr)

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Panth33ra Messages postés 21055 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2024 Ambassadeur 1 868
26 juil. 2023 à 12:16

Bonjour,

Précise pour quel site Web ?... Le Forum CCM n'est pas devin.


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Bonjour,

Je ne pensais pas avoir le droit de mentionner le nom, c'est sur leresineur.fr

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Bonjour

Très drôle. Juste pour contrôler les infections sur le lien mon moteur de recherche choisit un lien pour moi, et il n'est pas infecté.

https://sitecheck.sucuri.net/results/leresineur.fr

Mais je n'ai pas contrôlé le site sur lequel guillaume a des problèmes de connexions en fait, s'il reçoit une page de paiement truquée sur son pc.

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Bonjour,

Comment puis-je contrôler si c'est une page truquée ? Je n'ai jamais eu de soucis avec ce site auparavant

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