Page d'erreur : comment le résoudre ?

Guillaume -  
 Guillaume -

Bonjour,

Je viens demander votre aide car je ne trouve pas la solution à mon problème.

Lorsque j'essaye de passer commande sur un certain site j'ai une page d'erreur qui s'affiche, j'ai contacté le support et ils m'ont dit que de leur côté il n'y a aucun problème.

Je n'y connais absolument rien en informatique alors je remercie par avance les personnes qui prendront le temps de m'aider

3 réponses

  1.
    Radinoz Messages postés 7295 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 167
     

    Bonjour

    C'est quel navigateur ?... 

    Supprime l'historique, les cookies et le cache... pour commencer.

    ;)

    2
    1. Guillaume
       

      Bonjour,

      Merci de votre réponse.

      J'utilise firefox et j'ai essayé sur chrome, j'ai donc essayé de tout supprimer mais le problème est toujours là peu importe le navigateur

      0
      1. Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358 > Guillaume
         

        Bonjour,

        C'est quel réseau social si tant est que c'est bien sur un réseau social qu'il y a une page d'erreur ?

        0
      2. Guillaume > Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
         

        Bonjour,

        Non ce n'est pas un réseau social, c'est un site internet (leresineur.fr)

        0
  2. Panth33ra Messages postés 23157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     

    Bonjour,

    Précise pour quel site Web ?... Le Forum CCM n'est pas devin.

    0
    1. Guillaume
       

      Bonjour,

      Je ne pensais pas avoir le droit de mentionner le nom, c'est sur leresineur.fr

      0
  3. eIoise
     

    Bonjour

    Très drôle. Juste pour contrôler les infections sur le lien mon moteur de recherche choisit un lien pour moi, et il n'est pas infecté.

    https://sitecheck.sucuri.net/results/leresineur.fr

    Mais je n'ai pas contrôlé le site sur lequel guillaume a des problèmes de connexions en fait, s'il reçoit une page de paiement truquée sur son pc.

    0
    1. Guillaume
       

      Bonjour,

      Comment puis-je contrôler si c'est une page truquée ? Je n'ai jamais eu de soucis avec ce site auparavant

      0

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