Gmail et tablette

Fermé
BLB - 20 juil. 2023 à 15:58
Pierr10 Messages postés 12322 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 - 21 juil. 2023 à 09:58

J'avais dû réinitialiser ma tablette Android en mode usine et depuis impossible d'ouvrir ma messagerie gmail sur celle ci et même d'ouvrir des applis car mon compte Google est mon adresse mail. Cela me met systématiquement que l'adresse ou le mot de passe est incorrect ors ce n'est pas le cas. Tout fonctionne sur mon smartphone. Merci de bien vouloir m'aider 

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2 réponses

Panth33ra Messages postés 21020 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 Ambassadeur 1 864
Modifié le 21 juil. 2023 à 08:44

Bonjour aussi,

Puisque tu as réinitialisé (reset) ton smartphone en mode usine, tout a été supprimé (tes applications que tu as installées avant le reset, les identifiants de ton adresse mail, les photos, vidéos, musique,... etc).


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Pierr10 Messages postés 12322 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 16 novembre 2024 5 144
21 juil. 2023 à 09:58

Bonjour,

car mon compte Google est mon adresse mail

Normal ! Le compte Google est défini avec une adresse mail (@gmail.com) et un mot de passe associé.

Si vous avez réinitialisé la tablette en mode usine, vous redonnez votre adresse gmail et dans l'appli de messagerie, le compte gmail s'installe en premier automatiquement.

La seule difficulté que je vois est que votre tablette était peut-être protégée contre le vol (protection FRP). Dans ce cas, l'adresse gmail à donner est celle qui a été utilisée lors de la première mise en service.
Mais, normalement, s'il y a une protection FRP, vous auriez dû être coincé depuis le début du redémarrage.


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