Las herramientas de resolución de problemas no se abren
Jojolaguitare Mensajes publicados 12012 Fecha de registro Estado Miembro Última intervención -
Hola a todos
estoy en Windows con todas las actualizaciones instaladas, sin embargo tenía un problema para abrir una canción y este archivo no se abre, he buscado por aquí y por allá y no funciona, entonces opté por iniciar la herramienta de resolución de problemas, tampoco funciona.
Gracias a todos por encontrar la solución
4 respuestas
Hola.
Te propongo empezar probando el disco y la integridad de los archivos.
Descarga el programa crystaldiskinfo, instálalo y ejecútalo (atención, asegúrate de seleccionar el programa: crystaldiskinfo, no crystaldiskmark !) :
https://crystalmark.info/en/software/crystaldiskinfo/
Da el estado del disco, preferiblemente con una captura de pantalla.
Luego, pulsa las teclas Windows y X y haz clic en PowerShell (Admin) y copia el comando :
CHKDSK /F /X
Responde "o" y reinicia el PC.
Por último, abre una ventana de PowerShell (Admin) y escribe el comando :
DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH y valida.
Para este comando, es necesario estar conectado a Internet.
Sin cerrar la ventana, copia el comando :
SFC /SCANNOW y valida
Da el resultado de estos dos comandos.
Hola.
Prueba una reparación del sistema en línea con la herramienta DISM =>
DISM: reparar archivos del sistema e imágenes de Windows 10, 11 - malekal.com
Si no hay mejora, lo intentaremos con un soporte de Windows 11 y a través del SETUP.
Nos vemos...
GRACIAS por su espontaneidad
Mi problema sigue igual sabiendo que no puedo lanzar la invitación o el terminal, por pura casualidad he utilizado el comando de reparación de Windows que se encuentra con el comando '--iniciar--apagar' luego shift reiniciar para tener acceso a la invitación de comandos o he aplicado sfc scannow y no dio ningún resultado. por otro lado también introduje en el terminal DISM.. indicó error o imagen desconocida no existe.
Hola.
Como te mencioné, el comando DISM /ONLINE /CLEANUP-IMAGE /RESTOREHEALTH requiere estar conectado a internet.
Si nada funciona, sigue el tutorial de Malekal para reinstalar Windows sin perder datos ni aplicaciones, muy bien hecho siempre y cuando sigas el tutorial sin hacer clic en los enlaces (de lo contrario, ya no sabemos dónde estamos).
https://www.malekal.com/reinstaller-windows-10-sans-perte-donnes-formater/
Bonjour SATS-fr et merci
Après avoir bidouillé par ci par là je suis arrivé à faire fonctionner l'ensemble de mes programmes sauf résolution de problème qui me sort une interface dont je ne suis pas habitué, voir capture écran. Autrement la résolution des problèmes ne se fait pas.
Bonjour.
Con un soporte de Windows 11 escrito en una memoria USB (8 Go virgen de cualquier archivo) y luego al iniciar el SETUP, el problema habría quedado resuelto. Allí es un poco tarde, pero a través del tutorial adjunto tendrás el procedimiento. Para Windows 10 o 11 es lo mismo.
Pour un ISO de Windows 11 ==>
Téléchargement de Windows 11 (microsoft.com)
A + . . .