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Impossible mis a jour

jbiljp - 15 juil. 2023 à 18:10
bazfile Messages postés 55064 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 juillet 2024 - 15 juil. 2023 à 18:49

bonjour voila mon problème impossible de terminer ma mise a jour quand je lance la mise a jour arriver a 98% mon écran s éteint et  j ai le message suivant  votre appareil a rencontre un problème et doit redémarrer et ca tourne en boucle comment faire pour régler le problèmes merci pour votre   aide

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Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 55064 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 1 juillet 2024 18 873
15 juil. 2023 à 18:49

Bonjour.

Essaie une réparation de Windows 10 sans perte de données (tout est conservé), malgré ce qui est indiqué sur les écrans c'est bien une réparation pas une installation de Windows.

Télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil et fait comme indiqué ci-dessous:

Attention de bien laisser cocher comme sur la photo.
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