Mon acer aspire 5 a517-51g ne démarre plus aprèsréinitialisa
Doudou -
bonjour, mon acer aspire 5 a517-51g buggait et ramait beaucoup du coup jai décidé de le réinitialiser (Applis et Logiciels uniquement, windows 10) sauf que maintenant il y a un problème : à chaque fois que j'essaye de l'allumer, il y a écrit acer sur l'écran, avec la lumiere bleu et le bruit de ventilateur, mais après l'ordi s'eteint et tout s'arrete, et ca reprend en boucle, je ne sais pas pourquoi je n'arrive plus à allumer mon ordinateur et j'aimerait bien avoir de l'aide svp, merci!
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3 réponses
Bonjour,
Des périphériques sont ils branchés sur le P.C. à tout hasard ?
Essayer d'appuyer sur les touches : CTRL + C et voir comment il réagit.
Bonjour,
Ce problème a été remonté de nombreuses fois. Il y aurai un problème avec les claviers. Essayer de démarrer en maintenant la touche ./suppr appuyée.
Le pc doit booter et si vous relâcher la touche s'éteindre.
Solution : changer le clavier, c'est pas cher mais pas simple car le clavier est fixé sur la coque par du plastique moulé que l'on est obligé de casser donc pour remonter c'est pénible.
Je pense que mon pc est infecté. Il s'est produit la même "anomalie", c'est à dire au démarrage un écran bleu avec l'heure, qui demeurait ainsi sans accès aux interfaces et fonctions.
Bien, j'ai débranché les periph' puis rebootage, et j'ai appuyé sur CTRL et C, aussitôt, j'ai pu retrouver accès aux fonctions. Mais il faudrait qqch comme un anti virus pour se prémunir, ou au moins un système de sélection contre les sites malveillants...
Merci
non il n ya aucun périphérique branché.
J'ai d'ailleurs testé le ctrl + c au moment ou l'ordinateur est allumé (4 sécondes allumé puis 5 secondés étient et ainsi de suite en boucle) et ca na rien changé
Re,
De quelle année il est cet Acer ?
je ne suis pas sur, mais je men souvient ct vers le début du confinement je crois du coup 2019/2020
Re,
Vous allez essayer d'aller sur le Bios et voir si le Disque dur est bien en 1er dans la case BOOT qui s'affiche au démarrage de celui-ci :
pour se faire : appuyer sans arrêt sur la touche F2.
Voir ce tuto pour le réinitialiser par Défaut mais que si vous n'arriviez à rien d'abord au niveau du Disque Dur :
https://community.acer.com/fr/kb/articles/98-reinitialiser-le-bios-ou-uefi-aux-reglages-par-defaut