FORUM SMARTPHONE WIKO POWER U10 ANDROID

bonjour, je n'arrive jamais à prendre un appel entrant sur mon smartphone; plusieurs personnes m'ont dit que je devrai appuyer sur une icône de téléphone verte en bas de mon appareil: il devrait y avoir une icône téléphone rouge et une verte....mais dès que ça sonne, je n'ai aucune de ces 2 touches mais une seule avec téléphone bleue. Si j'appuie sur cette touche, je n'ai aucune communication et suis donc obligé de rappeler moi-mê^me la ersonne qui vient d'appeler. Merci à tous, si vous avez la solution de me la communiquer.