Mon Instagram ne fonctionne plus
Radinoz Messages postés 7290 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis 1 semaine mon compte perso Instagram ne fonctionne plus. Mon feed est blanc, je ne peux plus accéder aux réglages et ne peux plus rien poster. J’ai vu que cela avait touché beaucoup de personnes et j’aimerai savoir comment faire pour le debuguer ?
N.B : j’ai essayé de me connecter sur l’ordinateur mais cela envoie un code à mon ancien numéro (je l’ai changé récemment). Je me retrouve coincée.
Quelqu’un aurait il une solution pour m’aider, s’il vous plaît ?
iPhone / Safari 16.5
1 réponse
-
Bonjour
Essaye de vider le cache de l'app (et de la supprimer)... Puis tu réinstalle le tout...
-> Réglages -> Général -> Stockage iPhone -> Gérer Stockage -> Instagram -> Décharger app. Une fois fait, tu désinstalle l'app... puis App Store pour la remettre.
Mais si tu as plus le même numéro (et que tu avais pas fait les modifications dans tes paramètres), ça risque bien d'être impossible à le récupérer...
;)
