Perte de compte playstation
Résolu
MAK_ Messages postés 21 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai perdu mon compte Playstation avec tous ses jeux dématérialisés, on m'a acheté une PS5 et j'essaie de le récupérer mais j'ai même oublier quel e-mail est relié au compte.
J'essaie de provoquer un mail en interagissant avec mon compte de l'extérieur avec un autre compte crée pour la manipulation, en envoyant une demande d'ami ou autre.
Peut-on contacter Playstation parce qu'ils ont l'air difficile à avoir même par téléphone ou connaîtriez-vous une technique moins conventionnelle du genre piratage ?
En vous souhaitant une agréable journée,
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1 réponse
Bonjour,
il faut vous adresser à Sony, qui seul peut soit vous répondre sur la cause (piratage, bannissement, panne) soit vous restituer votre compte après avoir vérifié votre identité.
Les membres d'un forum n'ont pas accès à ces comptes sécurisés ni ne possèdent d'astuces de contournement des protections. Seul Sony peut vous restituer votre compte après remplissage d'un formulaire de réclamation ou contact avec leur support.
voir :
https://www.playstation.com/fr-fr/support/contact-us/#account
https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/
Service Client
(0,05€ / mn + coût éventuel d’une communication nationale)
Bonjour,
Je vous remercie, j'ai réussi.
Belle journée à vous,