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Imprimante HP office Jet Pro 6970

ciboulette05 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
ciboulette05 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon imprimante HP office Jet Pro 6970 imprime la couleur sous forme de bandes multicolores. Un fond de ciel bleu est imprimé par bandes de 1 cm rose, et 1/2 cm bleu, reproduites sur toute la largeur. On dirait une toile à matelas. J'ai nettoyé les têtes d'impression, changé les cartouches, en vain.

Quelqu'un a une idée ?

Bon après midi,

Ciboulette05


Windows / Chrome 114.0.0.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
ciboulette05 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 

Je précise que cela se produit pour les images en A4 mais pas de problème avec celles en A6

Ciboulette
0
Réponse 2 / 2
ciboulette05 Messages postés 67 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   22
 

Sans autre solution, j'en déduis que c'est la tête d'impression de la cartouche bleue qui est endommagée. 

Ciboulette
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