Imprimante HP office Jet Pro 6970

ciboulette05 -  

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon imprimante HP office Jet Pro 6970 imprime la couleur sous forme de bandes multicolores. Un fond de ciel bleu est imprimé par bandes de 1 cm rose, et 1/2 cm bleu, reproduites sur toute la largeur. On dirait une toile à matelas. J'ai nettoyé les têtes d'impression, changé les cartouches, en vain.

Quelqu'un a une idée ?

Bon après midi,

Ciboulette05


Windows / Chrome 114.0.0.0

2 réponses

  1. ciboulette05 Auteur

    Je précise que cela se produit pour les images en A4 mais pas de problème avec celles en A6

    Ciboulette

    0
    1. ciboulette05 Auteur

      Sans autre solution, j'en déduis que c'est la tête d'impression de la cartouche bleue qui est endommagée. 

      Ciboulette

      0

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