Imprimante HP office Jet Pro 6970

ciboulette05 Messages postés 80 Statut Membre -  
ciboulette05 Messages postés 80 Statut Membre -

Bonjour,

Depuis quelques temps, mon imprimante HP office Jet Pro 6970 imprime la couleur sous forme de bandes multicolores. Un fond de ciel bleu est imprimé par bandes de 1 cm rose, et 1/2 cm bleu, reproduites sur toute la largeur. On dirait une toile à matelas. J'ai nettoyé les têtes d'impression, changé les cartouches, en vain.

Quelqu'un a une idée ?

Bon après midi,

Ciboulette05


Windows / Chrome 114.0.0.0

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2 réponses

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ciboulette05 Messages postés 80 Statut Membre 22
 

Je précise que cela se produit pour les images en A4 mais pas de problème avec celles en A6

Ciboulette
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Réponse 2 / 2
ciboulette05 Messages postés 80 Statut Membre 22
 

Sans autre solution, j'en déduis que c'est la tête d'impression de la cartouche bleue qui est endommagée. 

Ciboulette
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