Boite mail bloquée
FerméMPMP10 Messages postés 42165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 - 11 juin 2023 à 11:42
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3 réponses
10 juin 2023 à 18:46
Bonjour,
Il faut voir l'aide proposée sur le support de Microsoft.
Question récurrente...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
11 juin 2023 à 08:21
Bonjour,
Il vous faut vous authentifier sur le site de Microsoft :
Les procédures figurent ici:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Il n'y a pas de possibilités pour les membres d'un forum de se substituer ou de contourner les procédures imposées par les services de messagerie et sites, et c'est heureux car n'importe quel visiteur anonyme (nous le sommes tous) pourrait usurper votre compte sécurisé.
Pour Microsoft les questions sont celles que vous avez vous-même inscrites et servent à vous identifier, ce que les bénévoles que nous sommes ne pouvons et ne sommes autorisés à faire.
procédures sur :
https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement
https://www.arobase.org/outlook-com/questions-reponses-outlook-com.htm
merci pour vos réponses mais avec Microsoft rien avance - depuis 8 jours plus de boîte mails
cordialement
11 juin 2023 à 11:24
Les membres d'un forum ne peuvent se substituer aux administrateurs ou services techniques d'un site, faute d'accès à leurs serveurs.
11 juin 2023 à 11:42
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM...
Question récurrente...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.