Boite mail bloquée

noel -  
MPMP10 Messages postés 47508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

est-ce possible qu'une personne puisse me dépanner sur ma boite outlook.fr - elle est bloquée depuis plus de 8 jours. J'ai crée une autre adresse et l'ancienne est toujours bloquée

je reste à votre disposition pour toutes explications

merci d'avance


Windows / Firefox 114.0

3 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 051
     

    Bonjour,

    Il faut voir l'aide proposée sur le support de Microsoft.

    Question récurrente...

    Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

    https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/courrier-%C3%A9lectronique-outlook-est-bloqu%C3%A9-dans-la-bo%C3%AEte-d-envoi-lorsque-la-valeur-de-registre-loadtransportproviders-existe-5c945f98-415e-58f2-8476-b76e59dfd2e3

    0
  2. georges97 Messages postés 14627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 944
     

    Bonjour,

    Il vous faut vous authentifier sur le site  de Microsoft :

    Les procédures figurent ici:

    https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/

    https://account.live.com/ResetPassword.aspx

    https://account.live.com/ResetPassword.aspx?wreply=https%3A%2F%2Flogin.live.com%2Flogin.srf%3Fwa%3Dwsignin1.0%26rpsnv%3D12%26ct%3D1462096270%26rver%3D6.4.6456.0%26wp%3DMBI_SSL_SHARED%26wreply%3Dhttps%3A%252F%252Fmail.live.com%252Fdefault.aspx%253Frru%253Dinbox%26lc%3D1036%26id%3D64855%26mkt%3Dfr-FR%26cbcxt%3Dmai%26bk%3D1462096271&id=64855&uiflavor=web&uaid=178255d78f2141988cbbdec91ec51e27&mkt=FR-FR&lc=1036&bk=1462096271

     

    Il n'y a pas de possibilités pour les membres d'un forum  de se substituer ou de contourner les procédures imposées par les services de messagerie et sites, et c'est heureux car n'importe quel visiteur anonyme (nous le sommes tous) pourrait usurper votre compte sécurisé.

    Pour Microsoft les questions sont celles que vous avez vous-même inscrites et servent à vous identifier, ce que les bénévoles que nous sommes ne pouvons et ne sommes autorisés à faire.
     

    procédures sur :

    https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement

    https://outlook.live.com/owa/

    https://www.arobase.org/outlook-com/questions-reponses-outlook-com.htm

    https://www.arobase.org/outlook-com

    0
  3. noel
     

    merci pour vos réponses mais avec Microsoft rien avance - depuis 8 jours plus de boîte mails

    cordialement

    0
    1. georges97 Messages postés 14627 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 944
       

      Les membres d'un forum ne peuvent se substituer aux administrateurs ou services techniques d'un site, faute d'accès à leurs serveurs.

      0
    2. MPMP10 Messages postés 47508 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 051
       

      Bonjour,

      On n’y peut rien ici sur CCM...

      Question récurrente...

      Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.

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