Boite mail bloquée
MPMP10 Messages postés 45018 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
est-ce possible qu'une personne puisse me dépanner sur ma boite outlook.fr - elle est bloquée depuis plus de 8 jours. J'ai crée une autre adresse et l'ancienne est toujours bloquée
je reste à votre disposition pour toutes explications
merci d'avance
Windows / Firefox 114.0
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3 réponses
Bonjour,
Il faut voir l'aide proposée sur le support de Microsoft.
Question récurrente...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
Bonjour,
Il vous faut vous authentifier sur le site de Microsoft :
Les procédures figurent ici:
https://www.commentcamarche.net/applis-sites/mail/923-modifier-mot-de-passe-oublie-sur-outlook-live-hotmail/
https://account.live.com/ResetPassword.aspx
Il n'y a pas de possibilités pour les membres d'un forum de se substituer ou de contourner les procédures imposées par les services de messagerie et sites, et c'est heureux car n'importe quel visiteur anonyme (nous le sommes tous) pourrait usurper votre compte sécurisé.
Pour Microsoft les questions sont celles que vous avez vous-même inscrites et servent à vous identifier, ce que les bénévoles que nous sommes ne pouvons et ne sommes autorisés à faire.
procédures sur :
https://www.microsoft.com/fr-fr/concern/AccountReinstatement
https://www.arobase.org/outlook-com/questions-reponses-outlook-com.htm
merci pour vos réponses mais avec Microsoft rien avance - depuis 8 jours plus de boîte mails
cordialement
Bonjour,
On n’y peut rien ici sur CCM...
Question récurrente...
Vous êtes des dizaines et des dizaines à poser ce genre de question tous les jours ici sur CCM, mais malheureusement la réponse reste toujours là même, comme quoi, il faut voir avec l'aide proposée sur le support du site en question et qu'ils n'existent pas d'autres solutions.
