Beug sauvegarde wathsapp

DkoMaeline -  

Bonjour depuis 3 jours la sauvegarde de wathsapp, beug sur mon téléphone.

"En cours de préparation de sauvegarde"

Reste indéfiniment, sans progresser, pourquoi ? J'en suis à plus de 8h ....

Pour stopper l'appli, je suis obligé d'aller dans paramètres, appli, fermer l'appli.

Merci pour votre aide.

Bonne journée 

2 réponses

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  1. Redbart

    bonjour

    éteins complètement ton téléphone et rallume-le

    une mise à jour de WA ne s'est peut-être pas réalisée

    1. DkoMaeline

      Bonjour :)

      je l'ai fait plusieurs fois, mais rien...

      je viens de faire une mise à jour, non notifiée et j'ai redémarré, tout va bien

      merci pour la réponse :)

    2.  Redbart

      re;
      enfin un retour, positif et reconnaissant en plus
      formidable!
       

    3. DkoMaeline

      Normal :D

      Bonne journée

  2. DkoMaeline

    Bon ça n'a pas marché longtemps...

    ça recommence 3 jours que ça tourne en boucle sans progresser et que je redémarre…

    grrr WhatsApp

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