Envoi courriels vers adresses Gmail bloqué erreur 550-5.7.26

Bonjour

Vos envois de courriels vers Gmail sont bloqués.

Cela peut venir de votre boîte mail ou de votre webmail.

Je ne comprends pas, veuillez redonner votre boîte mail et votre webmail SVP.

@+

Bonjour Cajun

et merci de me répondre !!!

ma boite mail est :

https://webmail.eu.com/roundcube

je ne sais pas quelle est la différence entre boite mail et webmail.

j'ai peu de connaissances en informatique.

Bonjour,

Quel est le domaine utilisé (c'est à dire ce qui se trouve derrière le @) par votre adresse mail ?

ah.. merci de préciser :)

c'est auberbabel.org

une petite boite mail associative

et je me souviens que l'ami qui m'avait créé cette adresse mail m'avait dit que cette boite mail avait un lien (était hebergée par ou dépendait de) gandi.net

mais encore une fois, je ne sais pas trop ce que ça signifie...

je veux dire que la fin de mon adresse mail est : @auberbabel.org

Bonjour,

Si cette boîte mail est hébergée chez Gandi, cela signifie que votre domaine est hébergé chez Gandi.

Pour que vos mails distribués par Gandi ne soient pas rejetés par Google, une mise à jour technique de sécurité chez Gandi est nécessaire pour le domaine auberbabel.org.  A priori seul votre ami peut la faire, puisqu'il détient la gestion de ce domaine chez Gandi.

Afin de répondre aux nouveaux critères de sécurité Google, votre ami doit ajouter au domaine auberbabel.org les enregistrements DNS suivants :

 
gm1._domainkey 10800 IN CNAME   gm1.gandimail.net.
gm2._domainkey 10800 IN CNAME   gm2.gandimail.net.
gm3._domainkey 10800 IN CNAME   gm3.gandimail.net.

 
@ 10800 IN TXT "v=spf1 include:_mailcust.gandi.net include:_spf.gpaas.net ?all"

Cela dit, vous avez une solution simple, c'est d'utiliser l'adresse d'un fournisseur connu : Google, Free, Orange ... qui lui, a déjà intégré les exigences de sécurité de Google.

Gmail demande tout ça pour que les mails ne soient pas bloqués:

https://support.google.com/mail/answer/81126?sjid=3611189599369611713-EU#authentication

https://support.google.com/a/answer/10032578

https://support.google.com/mail/answer/81126#authentication

https://support.google.com/mail/answer/6596#zippy=%2Cle-compte-de-messagerie-auquel-vous-avez-essay%C3%A9-denvoyer-un-message-nexiste-pas%2Cle-serveur-de-destination-na-pas-accept%C3%A9-nos-demandes
 

Erreur:

550, "5.7.26", L'e-mail non authentifié provenant de nom-domaine  n'est pas accepté en raison de la règle DMARC du domaine. Veuillez contacter l'administrateur du domaine nom-domaine. S'il s'agit d'un message légitime, consultez la page Gérer les e-mails non authentifiés provenant de votre domaine pour en savoir plus sur l'initiative DMARC. Si les messages sont valides et ne sont pas du spam, contactez l'administrateur du serveur de réception pour déterminer pourquoi les messages sortants ne sont pas validés par les contrôles d'authentification.

550, "5.7.26", "Ce message ne contient pas d'informations d'authentification ou ne passe pas les contrôles d'authentification (SPF ou DKIM). Pour protéger nos utilisateurs contre le spam, ce message a été bloqué. Pour en savoir plus, consultez Empêcher le blocage ou le placement dans le dossier "Spam" des messages envoyés aux utilisateurs Gmail."

550, "5.7.26", "Ce message échoue aux contrôles SPF pour un enregistrement SPF avec une règle d'échec strict (-all). Afin de protéger nos utilisateurs du spam et de l'hameçonnage, le message a été bloqué. Pour en savoir plus, consultez Empêcher le blocage ou le placement dans le dossier "Spam" des messages envoyés aux utilisateurs Gmail."

les paramètres de roundcube:

?Serveur smtp

?port

?Serveur Imap

?port

?Serveur pop

?port

merci beaucoup Thev pour toutes ces explications

et merci à tous.

je vais contacter mon ami et je reviendrai ici confirmer que le problème est résolu

bonsoir à tous,

ce message juste pour dire que mon ami, qui gérait cette boite mail associative, a passé le relai à une autre personne, que j'ai contactée et qui me dit que c'est compliqué et que ça va prendre du temps...

je ne peux pas trop insister pour qu'elle s'y mette rapidement donc pour l instant j attends.

le problème n étant pas résolu, je ne ferme pas ce post pour le moment

merci pour votre aide !

Bonjour,

Avez-vous communiqué à la personne qui prend en charge la gestion de votre boite mail associative chez Gandi, les opérations à effectuer ?

Afin de répondre aux nouveaux critères de sécurité Google, la personne doit ajouter au domaine auberbabel.org les enregistrements DNS suivants :

 
gm1._domainkey 10800 IN CNAME   gm1.gandimail.net.
gm2._domainkey 10800 IN CNAME   gm2.gandimail.net.
gm3._domainkey 10800 IN CNAME   gm3.gandimail.net.

 
@ 10800 IN TXT "v=spf1 include:_mailcust.gandi.net include:_spf.gpaas.net ?all"

bonjour Thev

et merci beaucoup de vous soucier de mon problème !!

en fait c'est maintenant au niveau humain et non informatique que la situation bloque : j'ai communiqué avec l'ami qui s'en occupait par le passé, il m'a donné les coordonnées d'une personne de l'association (Auberbabel est une association), qui m'a dit que la personne en charge actuellement de la maintenance du site était occupée et que ça risquait de prendre du temps.

je dois dire que je suis un peu impatiente, mais je ne suis pas trop en position d'exiger quoi que ce soit.

je vais peut-être essayer de leur transmettre les 3 lignes que vous m'envoyez, pour qu'ils se rendent compte que c'est une modification relativement rapide à effectuer.

Tout à fait. Cette modification m'a pris environ 30 minutes.

Il y a en fait 3 lignes "CNAME"  et 1 ligne "TXT"

oui pardon, 4 lignes

je viens de les envoyer à la personne de l'association pour qu'il la transmette, mais sans trop d'illusion, et avec le sentiment d'abuser un peu.

je vous tiendrai au courant dans tous les cas

et encore merci pour votre aide