Impossible de réinitialiser mdp facebook

Fermé
xonolxo - 1 juin 2023 à 15:04
 xonolxo - 2 juin 2023 à 18:43

J’ai oublié mon mot de passe Facebook, et j’ai voulus faire « mot de passe oublié » mais je n’ai même pas l’option « réinitialiser le mot de passe » je vous laisse la pièce jointe..

Aucuns moyens de changer ou réinitialiser mon mot de passe, et quand je clique sur le « aucuns accès à ces informations » ça me ramene à écrire mon mot de passe..

merci

Bonjour,

J’ai oublié mon mot de passe Facebook, et j’ai voulus faire « mot de passe oublié » mais je n’ai même pas l’option « réinitialiser le mot de passe » je vous laisse la pièce jointe..

Aucuns moyens de changer ou réinitialiser mon mot de passe, et quand je clique sur le « aucuns accès à ces informations » ça me ramene à écrire mon mot de passe..


iPhone / Safari 16.4

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3 réponses

Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 984
Modifié le 1 juin 2023 à 20:07

Bonjour 

Tu es depuis l’app ou sur un navigateur ?

;)


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Hello! de base application! mais sur ordi ou safari/google c’est exactement pareil..

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Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 984 > xonolxo
1 juin 2023 à 22:20

Supprime cookies historique et cache de safari et réessaye 

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xonolxo > Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024
2 juin 2023 à 06:36

et ça c’est sur que ca fonctionne?? car je suis encore connecté sur Safari, lais je peux rien faire non plus quand meme

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xonolxo > xonolxo
2 juin 2023 à 11:03

bon je viens de le faire, ça a tout déconnecté mais rien a changer.. 

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Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 984
2 juin 2023 à 11:08

c'est vraiment bizarre... même sur mon mac, j'ai pas ça, il y a toujours la possibilité de cliquer sur mot de passe oublié... 

si tu cliques là -> https://fr-fr.facebook.com/login/identify/ ça donne quoi ?

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ça fais exactement pareil j’ai pas l’option modifier le mdp.. :(

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xonolxo > xonolxo
2 juin 2023 à 12:13

Je désespère sérieux, j’ai pleins de trucs importants dessus.. 

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pareil :(

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a tu contactez l'equipe facbook ? par mail ?

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oui aucune reponse 

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Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 984
1 juin 2023 à 20:07

y a pas de mail facebook 

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xonolxo > Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024
1 juin 2023 à 21:31

si il y en as un, on peux aussi envoyer un msg sur twitter ou sur messenger mais dans mon cas messenger impossible 

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Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024 984 > xonolxo
Modifié le 1 juin 2023 à 21:44

non pas du tout ça fait bien 10 ans que ces moyens n’existent plus (enfin tu auras jamais de réponses)

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xonolxo > Radinoz Messages postés 14148 Date d'inscription vendredi 17 juillet 2020 Statut Contributeur Dernière intervention 25 novembre 2024
1 juin 2023 à 21:46

bah c’est sûrement pour ça alors????

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