Impossible de réinitialiser mdp facebook

xonolxo -  

J’ai oublié mon mot de passe Facebook, et j’ai voulus faire « mot de passe oublié » mais je n’ai même pas l’option « réinitialiser le mot de passe » je vous laisse la pièce jointe..

Aucuns moyens de changer ou réinitialiser mon mot de passe, et quand je clique sur le « aucuns accès à ces informations » ça me ramene à écrire mon mot de passe..

merci

Bonjour,

J’ai oublié mon mot de passe Facebook, et j’ai voulus faire « mot de passe oublié » mais je n’ai même pas l’option « réinitialiser le mot de passe » je vous laisse la pièce jointe..

Aucuns moyens de changer ou réinitialiser mon mot de passe, et quand je clique sur le « aucuns accès à ces informations » ça me ramene à écrire mon mot de passe..


iPhone / Safari 16.4

3 réponses

  1.  Radinoz Contributeur

    Bonjour 

    Tu es depuis l’app ou sur un navigateur ?

    ;)

    0
    1. xonolxo

      Hello! de base application! mais sur ordi ou safari/google c’est exactement pareil..

      0
    2. Radinoz Contributeur
      @xonolxo

      Supprime cookies historique et cache de safari et réessaye 

      0
    3. xonolxo
      @Radinoz

      et ça c’est sur que ca fonctionne?? car je suis encore connecté sur Safari, lais je peux rien faire non plus quand meme

      0
    4. xonolxo
      @xonolxo

      bon je viens de le faire, ça a tout déconnecté mais rien a changer.. 

      0
  2. Radinoz Contributeur

    c'est vraiment bizarre... même sur mon mac, j'ai pas ça, il y a toujours la possibilité de cliquer sur mot de passe oublié... 

    si tu cliques là -> https://fr-fr.facebook.com/login/identify/ ça donne quoi ?

    0
    1. xonolxo

      ça fais exactement pareil j’ai pas l’option modifier le mdp.. :(

      0
    2. xonolxo
      @xonolxo

      Je désespère sérieux, j’ai pleins de trucs importants dessus.. 

      0
    3. xonolxo

      pareil :(

      0
  3. pierre

    a tu contactez l'equipe facbook ? par mail ?

    -1
    1. xonolxo

      oui aucune reponse 

      0
    2. Radinoz Contributeur

      y a pas de mail facebook 

      0
    3. xonolxo
      @Radinoz

      si il y en as un, on peux aussi envoyer un msg sur twitter ou sur messenger mais dans mon cas messenger impossible 

      -1
    4. Radinoz Contributeur
      @xonolxo

      non pas du tout ça fait bien 10 ans que ces moyens n’existent plus (enfin tu auras jamais de réponses)

      0
    5. xonolxo
      @Radinoz

      bah c’est sûrement pour ça alors????

      0

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