Problème d'accès WD MyPassport Ultra

Question

Bonjour à tous?

Je rencontre un problème avec un disque dure WD My Passport Ultra que j'ai depuis plusieurs années. Pour information, je ne l'ai pas touché depuis bien 2 ans.... mais il était protéger dans sa housse, elle même dans une pochette de papier bulle. Il n'a prit aucun choc et n'a aucun dommage physique.

Aujourd'hui j'ai voulu le brancher à mon PC pour récupérer des vieilles photos présentes dessus. J'ai eu accès au disque et a son contenue mais celui-ci faisait des gresillements anormaux.

L'accès aux fichiers se faisait mais avec une lenteur....

Puis d'un coup, je n'ai plus eu accès au Disque.... celui-ci est reconnu dans la gestion des disques mais je n'ai plus accès à son contenu, Windows m'indique ne pas pouvoir accèder à ce disque. Il est indiqué non initialisé et non alloué....

Pouvez-vous m'aider pour que je ne perde pas son contenu ?

Cordialement.

Windows / Edge 113.0.1774.50

MPMP10 · Answer

Bonjour,

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Protocole · Answer

Bonsoir,

Le disque n'apparait pas.

Sur le gestionnaire des disques, ça me dit qu'il y a une "grave erreur materiel".

txiki · Answer

Salut à tous,
Protocole: je pense qu'il a pris l'humidité bien que tu l'ai conservé dans sa housse. Le local était sans doute humide.
Je ne vois pas d'autre possibilité malgré les "grésillements" que tu a entendu.
Cdlt !

Protocole · Answer

Bonjour,

Pas d'humidité possible, housse + papier bulle dans une armoire dans mon salon...

Cordialement.

Protocole · Answer

Bonjour,

Pas d'autres idées ?

Cordialement.

Problème d'accès WD MyPassport Ultra

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