Demarrage ordinateur

Fermé
bakandan - 24 mai 2023 à 23:50
brucine Messages postés 18523 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 - 25 mai 2023 à 08:53

Bonjour,

mon ordinateur affiche ceci: power-on authentication ; fingerprint not recognized,  please swipe again


Windows / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

txiki Messages postés 6596 Date d'inscription mercredi 30 janvier 2002 Statut Contributeur Dernière intervention 22 février 2024 519
Modifié le 25 mai 2023 à 08:49

Salut bakandan,
On peut deviner la marque et modèle ? Non.
On peut deviner comment tu t'y prends ? Non.

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►    Merci pour votre aide.


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brucine Messages postés 18523 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 9 janvier 2025 2 764
25 mai 2023 à 08:53

Bonjour,

Il s'agit à l'évidence d'un problème lié à l'identification biométrique, pas forcément une bonne idée à mon sens mais chacun fait ce qu'il veut.

En dehors de se laver les mains, quelques pistes de réparation (en anglais):

https://www.makeuseof.com/windows-hello-fingerprint-not-working/

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