Demarrage ordinateur

bakandan -  
brucine Messages postés 21747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

mon ordinateur affiche ceci: power-on authentication ; fingerprint not recognized,  please swipe again


Windows / Chrome 113.0.0.0

1 réponse

Réponse 1 / 1
txiki Messages postés 6596 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   521
 

Salut bakandan,
On peut deviner la marque et modèle ? Non.
On peut deviner comment tu t'y prends ? Non.

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Respect d'autrui

►    Merci pour votre aide.
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brucine Messages postés 21747 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 441
 

Bonjour,

Il s'agit à l'évidence d'un problème lié à l'identification biométrique, pas forcément une bonne idée à mon sens mais chacun fait ce qu'il veut.

En dehors de se laver les mains, quelques pistes de réparation (en anglais):

https://www.makeuseof.com/windows-hello-fingerprint-not-working/

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