Probleme audio sur pc portable
kaneagle Messages postés 86489 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour
j ai acheté un dell latitude 7400 le son fonctionnait bien sous Windows 10 mais depuis que j ai formaté le pc avec Windows 11 pro et faire la mis a jour Windows j ai perdu le son
le pilote est installé
quand je réinstalle le pilote le son revient mais une fois redémarrer le pc je perde le son et dans le panneau de configuration on m indique qu aucun périphérique audio n a ete trouvé
pouvez vous m aider a resoudre se probleme svp
merci
4 réponses
Bonjour,
As-tu essayé le pilote proposé par T3chN0g3n --> Realtek ?
Si non, télécharge et installe --> 7Zip 64 bits
Par la suite, fais clic droit sur le pilote --> Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01.EXE
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01\"
Va dans le dossier du pilote --> Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01
Dossier --> RealtekAudio
Lance le Setup.exe
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Si le problème persiste:
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Vérifie s'il y a une alerte de périphérique audio dans --> Périphériques système
Image en exemple:
