probleme audio sur pc portable Fermé

Question

bonjour

j ai acheté un dell latitude 7400 le son fonctionnait bien sous Windows 10 mais depuis que j ai formaté le pc avec Windows 11 pro et faire la mis a jour Windows j ai perdu le son

le pilote est installé

quand je réinstalle le pilote le son revient mais une fois redémarrer le pc je perde le son et dans le panneau de configuration on m indique qu aucun périphérique audio n a ete trouvé

pouvez vous m aider a resoudre se probleme svp

merci

T3chN0g3n · Answer

Bonjour,

Tu installe le pilote comment ? Tu a bien téléchargé celui dispo sur la page support Dell de ta machine (ici)?

(Ou lien direct de téléchargement ici )

Cdlt.

kaneagle · Answer

Bonjour,

As-tu essayé le pilote proposé par T3chN0g3n --> Realtek ?

Si non, télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Par la suite, fais clic droit sur le pilote --> Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01.EXE
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01\"

Va dans le dossier du pilote --> Realtek-High-Definition-Audio-Driver_XXNFP_WIN_6.0.8940.1_A06_01
Dossier --> RealtekAudio
Lance le Setup.exe

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Si le problème persiste:
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Vérifie s'il y a une alerte de périphérique audio dans --> Périphériques système
Image en exemple:

utulisateurDebutant · Answer

j ai installé le pilote le fonctionne mais une fois redémarrer le pc le son fonctionne plus

kaneagle · Answer

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

As-tu une alerte de périphérique audio dans --> Périphériques système ?

Probleme audio sur pc portable

4 réponses

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