Pc neuf qui rame

Fermé
symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 - 20 mai 2023 à 19:51
symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 - 18 août 2023 à 08:53

Bonjour à tous et merci d'avance pour votre aide.

Je suis enseignante et je viens de changer mon pc. Je ne fais tourner que des applications de bureau (word et powerpoint principalement) et je navigue sur le net.

J'ai la fâcheuse tendance à avoir plein de documents ouverts en même temps...Donc en prévision de cela j'ai acheté : 

un Acer Aspire 5 - a515 - 56 -56L8

Windows 11 -

i5-1135G7

Ram 16Go DDR4

SSD 512 Nvme

carte intel iris xe graphics

J'ai choisi une config qui devait nettement suffire à mes besoins de bureautique. Mais j'observe des temps de latence entre mes clics souris et les réactions, et lorsque je frappe, décalage entre la frappe et l'apparition des lettres.

Que puis-je faire pour améliorer les performances de mon pc ? Que dois-je supprimer, quels programmes désinstaller ?

Merci pour votre retour

Symaja


Windows / Firefox 113.0

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7 réponses

bazfile Messages postés 57408 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 février 2025 19 486
20 mai 2023 à 20:07

Bonjour.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser


Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse. 


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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1
20 mai 2023 à 21:59
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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1
25 mai 2023 à 08:01

Bonjour, est que quelqu'un aurait la possibilité d'analyser les deux rapports ci dessus avant que les liens expirent.

Par avance merci

Symaja

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bazfile Messages postés 57408 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 février 2025 19 486
25 mai 2023 à 08:26

Bonjour.

Il n'y a rien d'anormal sur le pc.


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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1
25 mai 2023 à 08:34

Bonjour, merci pour ta réponse.

Une autre piste pour expliquer cette lenteur ?

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brucine Messages postés 19055 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025 2 883
25 mai 2023 à 08:47

Bonjour,

La question est de savoir malgré sa configuration ce qui ralentit ce PC, le comportement est-il observé aussi lorsque peu de documents bureautiques sont ouverts ensemble localement?

Cela oriente vers soit un ralentissement "en ligne" qui peut être occasionné par l'intervention intempestive de logiciels de "sécurité" non standards (Avast et consorts), soit par les "bloatwares" qu'un certain nombre de constructeurs adorent installer et ces pseudo-utilitaires qui tournent alors en tâche de fond.

Commencer alors, par exemple en s'aidant d'Autoruns, à censurer tout ce qui est lancé automatiquement au démarrage en tâche de fond dans les entrées de démarrage, les services, les tâches planifiées; supprimer ces dernières quand elles ne servent à rien ou les étager à des heures différentes et/ou les reporter à des heures de nuit quand elles sont consommatrices de ressources.

Se poser la question du service rendu par ces fameux utilitaires se connectant au site du constructeur après avoir analysé le disque et les désinstaller le cas échéant.

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bazfile Messages postés 57408 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 16 février 2025 19 486 > brucine Messages postés 19055 Date d'inscription lundi 22 février 2021 Statut Membre Dernière intervention 17 février 2025
Modifié le 25 mai 2023 à 11:55

Cela oriente vers soit un ralentissement "en ligne" qui peut être occasionné par l'intervention intempestive de logiciels de "sécurité" non standards (Avast et consorts), 

Quand je dis qu'il n'y a rien d'anormal cela signifie qu'il n'y a aucune infection, ni aucun antivirus en dehors de Windows Defender, donc de ce côté là il n'y a rien.

Pour les bloatwares installés d'origine sur tous les pc de marque en voici la liste pour ce pc :

Acer Configuration

Manager Acer Jumpstart 

App Explorer 

Care Center Service 

DriverSetupUtility 

Quick Access Service
 

Ils sont sur beaucoup de pc et ne sont pas tous responsables de ralentissements, si j'en en avais un à supprimer ce serait APP EXPLORER.
 

Tous ces logiciels ont des tâches planifiées j'en ai dénombré 10.
 

Beaucoup de pc ont ces logiciels et ne rencontrent pas ce genre de problème, ce pc Acer Aspire A515-56 est largement assez puissant pour faire tourner tout ça sans problème :

Processeur i5-1135G7

16 GB de RAM

SSD NVMe INTEL SSDPEKNU512GZ de 500 GB partitionné en comme ceci :

Disque C: (Acer) 107.42 GB espace libre 48.76 GB

Disque D: (Données ) 368.25 GB espace libre 239.61 GB

.

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Bonjour, c'est un peu étonnant que vous ayez des problèmes de cette nature avec un PC aussi récent et performant surtout pour des tâches qui demande finalement peu de ressources, si votre problème est toujours d'actualité, je vous propose de faire un test benchmark ! Afin qu'on puisse déterminer s'il y a un problème au niveau matériel dans votre configuration.

Pour cela rendez-vous sur le site :
https://www.userbenchmark.com/Software

Télécharger la petite application (au format ZIP en bas si vous ne voulez pas l'installer), lancez le et suivez les instructions. Une fois le test fini poster ici le lien afin qu'on puisse vérifier l'état de santé de votre ordinateur.

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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1
17 août 2023 à 14:32

Bonjour Jin, j'avais complètement laissé tomber mes pb de pc, mais voilà je me remets au boulot et les problèmes sont toujours présents (en même temps pourquoi auraient-ils disparus alors que je n'ai rien fait ;) ) ...

Voilà le lien ...

https://www.userbenchmark.com/UserRun/63508058

Tout ça me semble bof bof ...

Merci pour ton aide

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flo88 Messages postés 27612 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 4 751 > symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023
17 août 2023 à 16:18

Bjr

Le processeur est 20% moins puissant que ce qu'il devrait....

Deux questions : Vous travaillez bien sur secteur et pas sur batterie ?

Le pc n'est pas posé sur un lit, une couverture,  ect, mais bien posé sur une surface plane et dur ?

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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1 > flo88 Messages postés 27612 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025
17 août 2023 à 16:21

 Bonjour, alors je charge à fond et ensuite je débranche ... Mais qd j'ai fait le test j'étais sur le secteur et oui oui toujours sur une surface dure pour ne pas obstruer les grilles d'aération.

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flo88 Messages postés 27612 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025 4 751 > symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023
Modifié le 17 août 2023 à 16:25

Vous pouvez le laisser branché en permanence quand vous bossez,  il n'y a aucun soucis. 

Ceci dit si le test a été réalisé branché,  je n'explique pas vraiment le problème...sauf qu'il y a un avertissement disant que le cpu était trop utilisé déjà avant le test...

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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1 > flo88 Messages postés 27612 Date d'inscription dimanche 15 mai 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 16 février 2025
17 août 2023 à 16:34

J'ai une très mauvaise habitude. Je n'éteins jamais mon pc. Est-ce que le fait de ne pas l'éteindre pourrais générer des ralentissements (j'ai toujours fait cela mais avec les précédents pas de soucis... ) ?

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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1
29 mai 2023 à 22:51

Bonjour et merci pour vos réponses. J'avais répondu à Bazfile et Brucine pour les remercier de leurs réponses mais j'ai du faire une mauvaise manip puisqu'elle n’apparaît pas.

Merci Jin pour votre réponse également.

Je vais m'occuper de ça demain !

Bonne soirée et  encore merci

Sylvine

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mariam-j Messages postés 1456 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2025 23
Modifié le 17 août 2023 à 17:09

Bonjour,

Avec ctrl +shift +Echap, tu verra qui consomme quoi.

Et en cliquant sur: "Performances" et sur les items de gauche, tu verra ton pc fonctionner.

Il est très important d'arrêter le pc pour vider la RAM, si tu n'arrête jamais ne t'étonne de rien.

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symaja Messages postés 113 Date d'inscription mardi 2 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 18 août 2023 1 > mariam-j Messages postés 1456 Date d'inscription mercredi 9 mars 2022 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2025
18 août 2023 à 08:53

Bonjour et merci, je vais donc perdre cette mauvaise habitude et l'éteindre tous les soirs. C'est la mémoire qui est pas mal occupée ... Je redémarre et je regarde ce que ça donne ;)

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