Problème logiciel généalogique Fermé

Question

Bonjour à touts et tous,

Depuis que j'ai fait la mise à jour payante de mon logiciel généalogique le problème suivant m'est parvenu.

Tous mes dossiers se multiplie environ 3 fois et j'en 1500.

Chaque dossier contient entre 3 et 5 sous dossier (naissances mariages décès registre militaire recensement).

Pouvez vous m'aider à trouver une solution car actuellement je supprime tout un par un et c'est laborieux.

Cordialement.

Martial2

foulq · Answer

Bonjour,

Difficile de vous aider, indiquez au moins le nom de ce logiciel de généalogie.

La version payante a sans doute ajoutée des dossiers dont la version gratuite ne bénéficie pas ??

Didi64_549 · Answer

Bonjour,

Un Virus ou Trojan n'est pas a écarter dans votre situation.

Posez une question claire sur le forum Virus/Sécurité et eux vont lever ce doute déjà.

Puis, lire bien ce Tuto sur la généalogie notamment pour les dossiers aussi :

https://www.heredis.com/blog-genealogie/mon-fichier-heredis-sur-windows/

Problème logiciel généalogique