Ordinateur portable bloqué

ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre -  
ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre -

Bonjour,

Impossible de me connecter sur mon portable. Mon mdp n'est plus reconnu et la réponse à mes questions de secours également.

J'ai tous mes cours de droit dedans et Lenovo ne peut rien faire à part la réinitialisation d'usine.

Quelqu'un aurait-il une solution car je ne m'y connais pas en informatique.

Merci beaucoup.


Windows / Firefox 112.0

5 réponses

    1. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre
       
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  1. fabul Messages postés 42188 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     

    Bonjour,

    Pour éviter qu'un mot de passe soit demandé au démarrage, il y a cette astuce (trop tard pour cette fois)

    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37587988-installer-windows-11-sans-se-connecter-a-un-compte-microsoft

    Ce que tu pourrais faire, mais je ne garantis pas les résultats, c'est ceci:

    Pour récupérer des données, à partir d'un autre PC, tu peux télécharger AOMEI PE Builder, et créer une clé USB WinPE avec pour copier tes données, profil navigateur, etc... ailleurs que sur C:\

    https://www.ubackup.com/pe-builder.html

    Note: Tu peux lui ajouter des pilotes trouvables sur le site du fabricant du PC (Seulement si c'est nécessaire) pour supporter ton contrôleur disque SATA, ou chipset.

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI (64 bit)

    Démarrer dessus par la touche Boot menu du PC

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Si tu ne vois pas tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

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    Ensuite, toujours à partir d'un autre PC  utilises l'outil pour télécharger l'ISO pour créer une Clé USB pour mettre à jour, réparer, ou réinstaller Windows

    Windows 11 si compatible, tu peux voir avec WhyNotWin11 (Quand tu as un Windows qui marche)

    https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

    Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

    Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

    Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

    https://rufus.ie/en/

    Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

    Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT pour EFI > Pour Windows 11 GPT pour EFI

    Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC comme expliqué plus haut.

    Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

    Supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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  2. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Merci à tous pour votre aide

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    1. MPMP10 Messages postés 47417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 018
       

      Bonjour,

      Impossible de me connecter sur mon portable. Mon mdp n'est plus reconnu et la réponse à mes questions de secours également.

      Il faudrait voir avec la procédure comme indiqué plus haut pour la récupération du mot de passe. Pour l'ouverture de votre session, vous êtes sur un compte local ou sur un compte Microsoft ?

      https://www.malekal.com/compte-local-vs-compte-microsoft/

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    2. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre > MPMP10 Messages postés 47417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      bonjour,

      un compte local mais moi et l'informatique ...

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    3. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre > MPMP10 Messages postés 47417 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       

      merci j'ai crée la clé usb grâce à vos tutos

      je suis rentré dans le bios mais on me demande un mdp ????? system password ??

      j'ai un portable Lenovo ip3

      merci pour votre aide

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  3. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre
     

    Bonjour,

    Pourriez-vous me dire si c'est bien cela que je dois faire.

    Merci et désolé mais pas

    trop calée en info.

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  5. Ro20
     

    Votre PC est vérolé !
    Utilisez un live CD d'installation Linux qui est insensible aux virus puisqu'il démarre sur la mémoire comme 'Xubuntu' que vous graverez si possible sur un autre PC sain sous windows avec le logiciel "Rufus" sur une clef usb.
    Ensuite redémarrer le PC vérolé sur cette clef usb (Touche F12 du clavier) et lancez le programme d'installation Linux mais seulement pour tester Linux.
    Puis naviguez, récupérez et sauvegardez tous vos cours et vos fichiers importants sur une autre clef ou sur un autre disque dur.
    Bien sûr ces fichiers seront a vérifier et a dévérolés avec un bon antivirus...
    Il ne vous restera plus qu'à formater en bas niveau le disque vérolé et a réinstaller windows. 

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    1. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 293
       

      Bonjour,

      Votre PC est vérolé !

      Bien sûr ces fichiers seront a vérifier et a dévérolés avec un bon antivirus...

      Tu as une boule de cristal pour affirmer ça ? Rien n'indique une infection , mais simplement un Windows planté

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      1. ayaros69 Messages postés 24 Statut Membre > MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
         

        Bonsoir,

        J'ai crée la clé usb selon les tutos que vous m'avez fournis

        Je suis entrer dans le bios avec mon mdp système je ne pensais pas que c'était celui-ci qu'il fallait mettre

        Je souhaite juste entrer dans mon ordinateur pour récupérer mes documents

        Merci

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