WhatsApp messages bizarre

belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Un ami rédige un message qui m'est destiné et me l'envoie, sur son écran s'affiche la coche ü

(en forme de V), qui l'informe que son message est parti

De mon côté je ne reçois rien, ni message, ni notification.

Il faut que j'ouvre WhatsApp pour que son message m'arrive, alors une deuxième coche noire s'inscrit sur son WhatsApp et passe en bleu quand je le lis.

On dirait que WhatsApp est inactif dès que je sors de la page WhatsApp.

Que faire?

Merci


Windows / Chrome 113.0.0.0

6 réponses

Réponse 1 / 6
Radinoz Messages postés 17854 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116
 

Bonjour

C'est la seule discussion ? ou c'est pour toutes ?

;)
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belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour, 

Je n'ai pas essayé avec d'autres mais de mémoire c'est déjà arrivé avec d'autres

Merci

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Radinoz Messages postés 17854 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 116 > belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

on dirait que les notifications sont silencieuses...

il faudrait vérifier les notifications par défaut (ou les notifications de chacune des discussions si le par défaut est ok).
https://faq.whatsapp.com/797069521522888/?cms_platform=web

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Réponse 2 / 6
belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Oui les notif sont silencieuses, j'ai fait la procédure que tu m'envoies, ça ne change pas
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Réponse 3 / 6
Persan78
 

Bonjour, soit les notifications sont inactives, soit l'application est paramétrée pour ne pas fonctionner en arrière plan, ou en veille profonde.
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Réponse 4 / 6
belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

En fait je reçois bien les notifications quand ça marche.
Le problème est que celui qui rédige le message me l'envoie et je ne suis pas notifié quand l'application est fermée
Comment faire pour être notifier dans ce cas, comment paramétrer?

Merci
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Réponse 5 / 6
corrado076 Messages postés 445 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   24
 

bonsoir

j'ai trouvé ça si ça peut aider:

www.lojiciels.com/comment-activer-les-applications-en-arriere-plan-sur-andro 
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Réponse 6 / 6
belloy Messages postés 178 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Je reprends en bon français :

En fait je reçois bien les notifications (sonore et visuelle) quand mon WhatsApp est actif.

Le problème est que celui qui m'envoie le message lorsque mon WhatsApp n'est pas activé, il n'apparait sur son tél qu'une coche noire ce qui laisse entendre que son message n'est pas parti, et évidemment en conséquence je ne suis pas notifié. Quand j'active de mon côté WhatsApp, l'expéditeur du message voit apparaitre une deuxième coche noire, et je suis notifié à ce moment, et enfin quand je lis le messages les deux coches virent au bleu.

Comment paramétrer WhatsApp ou mon tél (Android)  pour que les notifications  m'arrivent quand même  lorsque mon WhatsApp est désactivé?

J'espère avoir été clair

Merci
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