Clavier avec touches consommes devenues des nombres

Nullemmaiscurieuse Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour

j ai déjà pose cette question, CCM m avait dirigé vers un groupe où un membre avait répondu et propose des solutions pour deverouiller les nombres; malheureusement le clavier TECHLAST n a même pas cette touche et la combinaison des touches ne fonctionne pas ?

J"ai reussi à avoir une reponse par le fabricant , la voici ; 

Cher client, il est recommandé de restaurer les paramètres d’usine de la machine . cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez « Paramètres ». Ouvrez Mise à jour et sécurité après avoir entré les paramètres Windows. 2. Trouvez et cliquez sur le bouton « Restaurer ». Dans les options de mise à jour et de sécurité, cliquez sur « démarrer » sous l’option de réinitialisation de cet ordinateur à droite. 3. Ouvrez la boîte de l’assistant d’initialisation et restaurez les paramètres d’usine en fonction de vos propres besoins et des invites de l’ordinateur.

si cette solution fonctionne est-ce que toutes données seront elles perdues ?

Merci à la communauté

nullemaiscurieuse

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3 réponses

Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 

Bonjour, 

Merci de rappeler ce qui vous arrive.

Ne faites pas de doublons. Faites simplement remonter la question en lui donnant une réponse "bidon" comme "up".

La réponse qu'on vous a faite est une réponse passe-partout qui sent l'intelligence artificielle.

Voyez si le clavier visuel de Windows fonctionne normalement. (raccourci : Ctrl + Win + O)


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nullemaiscurieuse
 

merci pierre, j'ai utilise le clavier virtuel et trouver le pavet numérique.

nulleùais curieuse

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nullemaiscurieuse
 

Merci beaucoup pour votre réactivité. J ai  fait la manœuvre, rien ne s est passé.

Je vous joindrai bien la photo du portable concerné clavier, écran avec frappe de Baptiste123 transformé en

ba*t5ste&é" quand je tape tout en minuscules et

BA*5STE123 en majuscules.

Pouvez vous me répondre par mail. J ai 70 ans et ce n est pas évident. 

Merci encore

Nullemaiscurieuse

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Pierr10 Messages postés 13212 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 433
 

L'aide en messagerie privée est interdite.
Le principe du forum est que l'aide apportée à une personne peut bénéficier à beaucoup d'autres. Donc pas de messagerie privée.

Si vous n'avez pas réussi à activer le clavier visuel vous pouvez le trouver en tapant "clavier visuel" dans la zone de recherche de la barre des tâches :

Si le clavier visuel fonctionne correctement, il sera inutile de restaurer Windows. Il faudra réinstaller le clavier, à moins qu'il n'y ait un problème matériel.

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baladur13 Messages postés 47805 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 688
 
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