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Google bloque

Fermé
Mimilozere Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2023 - 30 avril 2023 à 10:24
MPMP10 Messages postés 42801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 - 30 avril 2023 à 12:28

Bonjour j aurai besoin de votre aide mon compte google a ete bloque sur mon mobile orange suite a des changements nombreux de mots de passe car je ne m en souvenait plus je nai plus acces a ma messagerie orange twitter you tube ... J ai essaye de me reconnecter a google sans succes je ne peux ni changer mon mot de passe ni creer un autre compte Google et toutes les appli ne fonctionnent plus  par contre sur mon pc oui Mon  portable est un redmi note 9 pro Je vous remercie pour votre aide et vous souhaite une bonne journee

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2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 42801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 16 393
Modifié le 30 avril 2023 à 11:16

Bonjour,

Il faut voir ça avec le support du site en question.

https://support.google.com/accounts/answer/7682439?hl=fr&ref_topic=3382296&sjid=15470759540306753734-EU

https://support.google.com/accounts?hl=fr&visit_id=638184410220935481-1640313044&rd=2&p=account_iph#topic=3382255

Pour les téléphones bloqués, voir ici :

https://www.commentcamarche.net/infos/25887-ccm-et-le-deblocage-de-telephones/
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 12551 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 3 février 2025 5 186
30 avril 2023 à 11:00

Bonjour,

Si le compte Google est toujours opérationnel sur le portable, ça veut dire qu'il n'est pas bloqué. C'est un problème avec le smartphone. Ne touchez pas au compte Google.

Je vous conseille donc de réinitialiser le smartphone aux paramètres d'usine.

J'espère qu'au moins vous avez compris l'usage du papier et du crayon pour noter les mots de passe.
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MPMP10 Messages postés 42801 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 février 2025 16 393
Modifié le 30 avril 2023 à 12:29

Salut,

Parfois, c'est juste le téléphone qui est bloquer en rapport à la localisation faite par Google.

Utiliser un appareil et un emplacement fiables

  • Votre connexion peut être bloquée si l'appareil que vous utilisez ou le lieu où vous vous trouvez est nouveau. Réessayez à partir d'un appareil auquel vous vous connectez souvent ou d'un lieu où vous vous trouvez habituellement.

 https://support.google.com/accounts/troubleshooter/2402620?sjid=8162528387746959368-EU#ts=9279979

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