Windows 10 installation souci
Résolu
Bonjour j'ai un petit pc tablette Acer qui est sous Windows 8.1 et je souhaite le faire passé à Windows 10 j'ai télécharger le fichier sur le site de Microsoft l'installation était en cours, au bout de 27 % mon écran affiche '' annulation des modifications apporté à votre pc " puis s'affiche cette image ( voir photo ) que dois je faire pour pouvoir installé Windows 10 ? Merci pour votre aide .
17 réponses
Le problème porte sur une mise à niveau d'un petit PC/tablette Acer sous Windows 8.1 vers Windows 10 qui échoue à 27% avec l'affichage d'un message d'annulation des modifications apportées au PC. Plusieurs réponses suggèrent que le choix gratuit d'antivirus est limité et que la configuration de pare-feu peut influencer le processus d'installation, avec des recommandations vers Comodo et des avertissements sur les paramètres lors de l'installation. D'autres abordent la possibilité de créer un support d'installation Windows 10 via une clé USB et d'effectuer une réinstallation après sauvegarde des données. En cas d'échec persistant, la compatibilité matérielle et le support logiciel du fabricant peuvent influencer la réussite de la mise à jour.
-
Contributeur
Bjr
Est-ce que vous avez vérifier au préalable si la tablette était compatible avec w10 sur le site d'acer ?
-
Bonjour j'ai envoyé un message à Acer j'attends leur réponse mais d'après les infos que j'ai eu à droite à gauche normalement windows 10 est compatible
-
Contributeur
Discussion en lien avec celle-ci
-
Si j'achète une clé USB avec windows 10 le problème se posera quand même ?
-
Contributeur
Fort probable que oui.
Installer cpuz et poster la capture du premier onglet, cela donne la marque et modèle du processeur, sa permettra de voir si compatible ou pas w10.
-
En attendant de faire la manip voici le résultat d'une petite recherche sur internet
-
Contributeur
Sauf erreur, ce cpu est compatible w10 mais pas w11.
En partant de w8, il y a des soucis répertoriés ici:
J'en comprends qu'il faut faire toutes les maj w8 avant de tenter la monté de version, mais à voir si les update de w8 sont encore fonctionnel...
-
j'ai effectué toutes les maj de w8 avant de faire l'installation de w 10, mais ça n'a pas marché que faire ? :(
-
Modérateur
Bonjour.
Souvent c'est l'antivirus qui est en cause mais il y a d'autres possibilités voir https://www.malekal.com/erreur-safe-os-windows10/
-
Antivirus supprimé , il n'y aucun logiciel qui pose problème d'après les vérification des w 10
-
Modérateur
Tu as toujours le message d'erreur ?
-
Oui tjr
-
Modérateur
Si tu as essayé toutes les options proposées dans la page que je t'ai indiqué dans mon premier message et qu'aucunes ne fonctionnent, il ne te reste plus qu'à sauvegarder les documents que tu souhaites conserver et de faire une installation de Windows 10.
Pour installer Windows 10 crée un support d'installation de Windows 10, connecte une clé USB de minimum 8 go sur ton pc, télécharge cet outil de Microsoft ouvre l'outil puis crée ta clé USB contenant Windows 10 :
Une fois ta clé créée connecte-la à ton pc, démarre sur ta clé USB et installe Windows 10, attention tout sera effacé n'oublie pas de sauvegarder ce qui doit l'être.
Voir cette page. -
Merci je vais faire ça juste il faut que je me procure une clé USB , est ce une manipulation facile à faire ? (Je parle de la création de support )
Une clé 64 GB comme celle sur la photo suffira largement ?
-
-
-
@bazfile
Petite question avant de passé à w10 dois je '' enregistré '' w 8 dans le cas ou je fois revenir vers ce système d'exploitation pour x raison ? Si oui comment faire ? Merci
-
@flo88
Petite question avant de passé à w10 dois je '' enregistré '' w 8 dans le cas ou je fois revenir vers ce système d'exploitation pour x raison ? Si oui comment faire ? Est ce possible de le faire sur une clé USB ? Merci
-
Contributeur@fleurdesiiles
Bjr
Pas obligatoire, mais tu peux faire une image de ton Windows avec un logiciel de sauvegarde gratuit comme celui-ci :
https://www.malekal.com/sauvegarde-easeus-todo-backup/
L'interface de la version free actuelle a quelques peu changé, ne pas choisir l'option "cloner", elle est devenue payante. Il te faudra un disque externe pour stocker la sauvegarde.
-
-
Merci à vous je reviens dès que je fais tout ça pour vous informer
-
Bonjour,
Tu n'as sans doute pas besoin de répéter la même question 3 fois:
-Sur la clé USB: sauf erreur de ma part, le modèle ne dispose que d'un SSD soudé 32 Go: acheter une clé de plus de 32 Go est donc non seulement inutile, mais périlleux: sans outil spécifique, on ne peut la formater qu'en ExFAT ou NTFS, pas sûr du tout qu'une clé de démarrage n'impose pas le format FAT32.
-Sur l'installation de Windows 10 elle-même: elle est rapportée ici ou là avec plus ou moins de succès; il faut bien sûr que le Bios soit paramétré à démarrer en priorité sur une clé USB et que sa sécurité, s'il y en a une, soit désactivée, mais le problème majeur consiste à télécharger sur un support externe (par exemple clé USB) les pilotes Windows 10 AVANT la manipulation, ils ne semblent pas disponibles sur le site d'Acer.
D'une manière plus générale, ce n'est pas une bonne idée d'installer Windows 10 sur une machine qui a non seulement des performances limitées (processeur, RAM) mais surtout un espace limité à 32 Go qui va rapidement rendre la situation ingérable.
-Sur une sauvegarde Windows 8.1, il y est intégré un programme d'image système mais qui, sauf manipulation compliquée, ne sait enregistrer que vers un DVD ou un disque externe, pas une clé USB, de plus, il sauvegardera peut-être les fichiers de données Windows standard (documents, images...) mais probablement pas des données qui se trouveraient ailleurs et certainement pas les programmes installés; un clonage intégral ne sera lui pas simple à mettre en oeuvre sur une clé USB sans un logiciel dédié.
C'est pourquoi il me paraît plus sain de sauvegarder ses données sur une (autre) clé USB, mais ce qui conduirait le cas échéant à réinstaller les programmes qui auraient disparu, et de réaliser une clé USB d'installation Windows 8.1.
La manière la plus simple est de télécharger l'ISO de Windows 8.1 puis de réaliser la clé avec Media Creation Tool, le tout étant expliqué ici:
https://www.malekal.com/installer-windows8/-
-
@fleurdesiiles
Moi, je ne ferais pas, parce que même si tu y arrives avec les pilotes, ce n'est pas acquis, tu risques d'avoir un système qui, au vu de ses performances, va se traîner affreusement et que, de toute façon, 32 Go n'est pas suffisant pour utiliser Windows 10 qui va te planter rapidement du fait de la taille des mises à jour, sans compter celle des programmes utilisés.
C'est un genre d'engin qui se prête davantage, si on veut un système plus récent et contourner la limitation d'espace, à une distribution Linux légère et à peu près conviviale pour les utilisateurs Windows (par exemple Puppy Linux).
Mais c'est toi qui vois... -
@brucine
Ok j'ai une question par exemple lorsqu'on a un antivirus type kaspersky total sécurité , est ce que ça protège le système des éventuelles problèmes de sécurité lié a l'absence de mise à jours vu que w8 ne va plus faire de maj
-
@fleurdesiiles
Nombre de mises à jour de sécurité concernent des situations ou utilisations spécifiques qui ne sont sans doute pas les tiennes; le risque zéro n'existe pas, mais celui que "quelqu'un" cherche délibérément à s'attaquer spécifiquement à toi est faible.
Utiliser un pare-feu me semble important, mais je n'utilise personnellement pas d'antivirus: le plus gros risque, c'est le comportement de l'utilisateur (pièces jointes douteuses, fréquentation de sites et de téléchargements qui le sont aussi). -
@brucine
Ah d'accord merci donc je peux continuer a utilisé mon PC sous w8 dans souci ? Pour l'installation du pare feu comme faire ?
-
-
Contributeur
Bonsoir,
Si ton pc a que 32 Go d'espace, c'est sans doute le problème qui cause ton défaut de base.
Pas assez d"espace pour passer de w 8 a w 10 en mise a niveau, car en faisant ainsi il y a automatiquement une création d'un dossier, genre de sauvegarde (temporaire, s’effaçant seul après 10 ou 15 jours) au cas ou si besoin de revenir vers w 8.
Cela prend de la place et tu n'en as pas assez donc ça coince.
.
La seule solution sur ce type de pc c'est d'installer vierge a l'aide d'un support d’installation (comme indiqué par bazfile )
> copier ces données sur dd externe
> créer et lancé le pc sur la clé d'installation
> lors de l'installation tout supprimer (pour avoir en choix qu'un seul espace représentant tout le stockage)
> choisir cet espace et installer
> une fois sous w 10 restera a remettre tes données.
.
rq : même si tu supprimes tout pour installer w 10 vierge , pas de souci a se faire niveau licence, celle du w 8 sera quand même reconnu et utilisé pour activer automatiquement w 10.
Au passage , ta clé usb en photo, oui elle serait OK si tu l'as déjà, si c'est pour un achat non choisis plutôt de l'usb 3 plus rapide.
Si ca ne le fait pas sous w 10 faudra revenir sous w 8 avec un support d'installation (idem)
-
-
Contributeur@fleurdesiiles
Le mieux serait d'augmenter le stockage et la ram, mais comme je vois c'est plus une tablette qu'un pc et il n'y aurait aucune possibilité de le faire.
Si tu tente faut installer en 32 bits
(config mini 1 go de ram et 16 go de stockage pour w 8 ou w 10, alors qu'en 64 bits c'est 2 go ram et 20 go stockage pour w 8 contre 32 go pour w 10)
Niveau pilote sur un pc normal w 10 les trouve bien , la sur ton model c'est moins sur.(faudra peut être en retrouver et réinstaller )
Ou tout se passera bien.
.
Perso je sais faire donc je me lancerais a tenter w 10 en 32 bits.
Si tu ne connais pas, trouve cela compliqué, reste sous w 8.1 OU si la curiosité te pousse ...
-
@gugu01
Si je mets w10 sachant que je ne peux pas augmenter la capacité de stockage le PC tablette sera plus lent est ce qu'il va ramer à votre avis ?
-
Contributeur@fleurdesiiles
Comme dit cela peut ne pas le faire, et si ça se passe bien t'auras sans doute pas un pc de 'course" après, ça reste une tablette plus qu'un pc.(et w 10 fin de support a priori le 14 octobre 2025)
Si tu utilise cette tablette en loisir (surf, film ...) rester sous w 8.1 malgré les futur faille ca ne gène pas trop, un pirate n'aura pas d’intérêt a savoir quel film tu regardes.
.
A chaque grosse maj avec si peu d'espace ça ressort le type de défaut que t'as pu avoir, et on passe parfois par une réinstallation pour être a jour.
(w 8.1 ne doit plus avoir de grosse maj, w 10 risque d'en avoir peut être encore une ou deux et quand la maj ne fini pas, elle se relance indéfiniment et cela ralenti le pc si on ne fait pas attention et en sorte de la faire passer)
-
@gugu01
oui je l'utilise juste comme passe temps rien de bien important du coup je préfère rester sur w8 alors. Merci à vous
-
