Windows 10 Id de produit non disponible

Lallaybo -  
MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité -

Bonjour,

Mon windows fonctionnait normalement  et était activé  mais à un moment donné  toutes mes logiciels  perdent leurs licences  et commence à fermer seul  en signalant des erreurs  lorsque je vérifie la licences de windows il est signalé que windows n'est pas activé, ID de produit non disponible comme sur l'image suivant 


Android / Chrome 96.0.4664.104

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13 réponses

MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

RE_

Vu l'état du Windows , il faut le réinstaller proprement .

Tu le réinstalles sans internet , tu supprimes toutes les partitions , tu le réinstalles et arrivé sur le bureau , tu remets internet.

S'il était effectivement activé légalement , il se réactiveras seul .

Suivre le tuto complet ici => https://www.malekal.com/comment-installer-windows-10-cle-usb/


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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

Bonjour,

mais à un moment donné  toutes mes logiciels  perdent leurs licences 

Quels logiciels ?


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Lallaybo
 

Microsoft office 

Les logiciels de lecture  pdf, les navigateurs autre que edge les lecteurs vidéos autre que ceux natif  Windows tel que Windows média player s'arrêtent automatiquement seul

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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

RE_

Donc niveau licence , il n'y a que Office et Windows ?

Il datent de quand ? il ont été installés et activés par qui ?

Fais ceci :

=> Dans cortana/rechercher , tapes CMD

=> Cliques droit sur invite de commandes => Exécuter en tant qu'administrateur

=> Copie/colles ou tapes slmgr.vbs /dlv

=> Fais une capture de la fenêtre


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Lallaybo
 
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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

RE_

Quand tu tapes cette commande , tu dois avoir cette fenêtre qui s'ouvre au bout de quelques secondes


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brucine Messages postés 23092 Statut Membre 3 584
 

Bonjour,

La syntaxe est normalement sans vbs:

slmgr /dlv

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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268 > brucine Messages postés 23092 Statut Membre
 

C'est exactement pareil , le pathext reconnais la commande

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Lallaybo
 

Rien ne se passe comme l'écran précédent 

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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

RE_

Pour voir ce qui se passe

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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Lallaybo
 

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rebc34aaaa1f76a964071e6d996d209ef

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf026a02e203573e993d3f3e3db18e4bd

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MisteryBean Messages postés 9180 Statut Modérateur, Contributeur sécurité 1 268
 

RE_

Il est bizarre ce PC , on dirait qu'il vient d'être installé !!!

Tu dis qu'Office plante alors qu'il n'est pas installé , de même que les navigateurs autres que EDGE !!!

Je repose donc mes questions :

Donc niveau licence , il n'y a que Office et Windows ?

Il datent de quand ? il ont été installés et activés par qui ?


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Lallaybo
 

J'ai restaurer le système  il s'est planter  j'ai essayer tout les réparations proposé par w10 ça n'a pas marché alors j'ai réinstaller le système mais le problème est revenu je peux l'activité 

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Lallaybo
 

Je ne plus l'activité car je ne pas accès à place ou on inséré la clé d'activation 

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Lallaybo
 

Oui  il ya windows et office qui me signale le problème de licence

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