écran beaucoup trop sombre mais iphone qui fonctionne

madameendetresse Messages postés 2 Statut Membre -  
 madameendetresse -

Bonjour j'ai un problème:

Mon téléphone (qui est un iphone xr reconditionné) n'a plus de luminosité depuis à peu près 4h. Je ne vois rien sur mon écran car il est super sombre comme ci la luminosité était baissé mais au maximum. Cependant ce n'est pas le cas, ma luminosité est à son maximum mais je n'arrive pas bien à voir mon écran, j'arrive à voir l'heure sous certains angles ou si je met le flash sur mon téléphone d'une certaine manière mais impossible de l'utiliser. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois mais rien ne change mon écran reste sombre. Après redémarrage j'ai réussi à mettre mon code pour dévérouiller mon téléphone et mettre mon code pin mais je n'arrive pas à utiliser mon téléphone avec une luminosité normale. Aidez moi svp

2 réponses

  1. T3chN0g3n Messages postés 79 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 217
     

    Bonjour,

    ça ressemble fortement à un rétroéclairage HS,  si il est encore sous garantie tourne toi vers le vendeur, sinon je pense que tu est bon pour une réparation ou un changement.

    Cdlt.

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    1. madameendetresse
       

      Merci infiniment pour votre réponse elle m’a été d’une grande aide !! 

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  2. Panth33ra Messages postés 23240 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 363
     

    Bonjour,

    Tu l'as depuis quand cette iPhone reconditionné et acheté où ?


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    1. madameendetresse
       

      1 ans et quelques mois chez certideal

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