écran beaucoup trop sombre mais iphone qui fonctionne

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madameendetresse Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 19 avril 2023 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2023 - 19 avril 2023 à 16:46
 madameendetresse - 21 avril 2023 à 23:48

Bonjour j'ai un problème:

Mon téléphone (qui est un iphone xr reconditionné) n'a plus de luminosité depuis à peu près 4h. Je ne vois rien sur mon écran car il est super sombre comme ci la luminosité était baissé mais au maximum. Cependant ce n'est pas le cas, ma luminosité est à son maximum mais je n'arrive pas bien à voir mon écran, j'arrive à voir l'heure sous certains angles ou si je met le flash sur mon téléphone d'une certaine manière mais impossible de l'utiliser. J'ai essayé de le redémarrer plusieurs fois mais rien ne change mon écran reste sombre. Après redémarrage j'ai réussi à mettre mon code pour dévérouiller mon téléphone et mettre mon code pin mais je n'arrive pas à utiliser mon téléphone avec une luminosité normale. Aidez moi svp

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2 réponses

T3chN0g3n Messages postés 5103 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2024 1 139
21 avril 2023 à 13:38

Bonjour,

ça ressemble fortement à un rétroéclairage HS,  si il est encore sous garantie tourne toi vers le vendeur, sinon je pense que tu est bon pour une réparation ou un changement.

Cdlt.

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madameendetresse
21 avril 2023 à 23:48

Merci infiniment pour votre réponse elle m’a été d’une grande aide !! 

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Panth33ra Messages postés 21073 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 décembre 2024 Ambassadeur 1 877
21 avril 2023 à 13:08

Bonjour,

Tu l'as depuis quand cette iPhone reconditionné et acheté où ?


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madameendetresse
21 avril 2023 à 23:48

1 ans et quelques mois chez certideal

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