Descarga imposible
Yoshy44000 Mensajes publicados 5 Estado Miembro -
Hola, mi portátil se niega a realizar todas las descargas debido al mensaje de error de análisis antivirus fallido a pesar de todos mis intentos.
Es un Windows 10 Home.
2018 Microsoft Corp.
Proc. AMD A6-9220 Radeon (si necesitas más precisión, házmelo saber).
¿Alguien podría indicarme en qué dirección seguir para salir de este atolladero, por favor???
2 respuestas
¿Qué antivirus estás utilizando? Intenta desactivarlo temporalmente para ver si eso funciona. O deberías ir a las configuraciones de tu antivirus para declarar el navegador web como legítimo, especialmente para la descarga. Es extraño porque un antivirus no bloquea las descargas.
¿Has realizado un escaneo previamente? ¿No tienes virus en tu carpeta de descargas? También intenta eliminar todas tus descargas anteriores :)