Compte PS5 disparu

Helop -  
MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

J’ai une PS5 avec plusieurs comptes et dernièrement un ami à moi s’est connecté à son compte. 
Sauf que voilà ce matin en allumant la play mon compte n’apparaît pas et impossible de le retrouver. 
Mon frère me dit que c’était un compte sans adresse mail ( c’est possible ?). En tout cas mon ami dit qu’il n’a pas appuyé sur un bouton « effacer » ou quelque chose comme ça. Qu’est ce que je peux faire ? 
Merci

1 réponse

  1. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 959
     

    Bonsoir,

    Il faut voir ça avec l'aide proposée sur le support...

    https://www.playstation.com/fr-be/support/contact-us/?smcid=gwo&category=Acc&subCategory=pw

    Contacter l'assistance

    Appelez-nous Horaires : du lundi au vendredi, de 10 h à 18 h

    02 588 42 40


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    1. Helop
       

      Merci ! Mais est-ce même possible de faire un compte sans adresse mail? 

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      1. MPMP10 Messages postés 47346 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 959 > Helop
         

        ID de connexion (adresse e-mail)
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        https://www.playstation.com/fr-fr/support/account/create-account-for-psn/

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