Freeze d'écran
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Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai des freeze d'écran pendant quelques secondes, Chrome qui se met en fond noir, je pense être infecté.
Pouvez-vous m'aider à faire un clean svp ?
Android / Chrome 111.0.0.0
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17 réponses
Tout d'abord merci beaucoup d'avance pour votre réactivité et votre aide :)
Voici les rapports :
https://up.security-x.fr/file.php?h=R22f0d1a3f0437e6f0bc0f16759bce669
https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd365d7aa7f46a93eaf046d36f1e337af
RE_
Me revoilà après mes trois heures de ping-pong :-)
Deux choses :
1 - Tu as Avast . Sur Windows 10 , il est inutile et pompe des ressources
2 - Ton PC n'est pas du tout à jour , ta version est de mai 2021
3 - Tu as lancé FRST depuis E: alors qu'il faut le lancer depuis le bureau
Bonjour,
Après plusieurs mois sans prendre le temps de régler mon problème, je reviens vers vous pour solliciter votre aide.
Voici donc mes nouveaux rappports :
https://security-x.fr/up/file.php?h=R0252abb60bffdea6368ada80189140d9
https://security-x.fr/up/file.php?h=R72c769c25c1b3f2dc1187c455e894068
Merci d'avance.
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Salut,
Il serait bien de répondre aux questions au dessus .
L'Upload de Security est HS , il faut poster les rapports sur https://textup.fr/
Bonjour,
- Mon PC n'est pas à jour car quand je faisais des MAJ Windows j'avais des problèmes mais là je ne peux plus les faire donc je vais changer de clé et mettre à jour.
- J'ai désinstallé Avast
Concernant les rapports je n'ai pas tout compris comment créer un lien avec textup.
Merci pour votre aide
RE_
Pour textup , tu copie/colles le contenu des rapports dans la zone de texte , tu remplis les caractères en bas à droite , puis tu cliques sur héberger.
Il te suffit ensuite de copier/coller l'URL dans ton message , exemple :
**********
Si tu dois faire les mises à jour , relances une analyse FRST une fois le PC à jour et si les mises à jour ne s'installent pas , postes les rapports
RE_
Est ce que tu utilises grandMA2 onPC ?
De plus , il semble qu'il y ai deux versions installées , tu confirmes ?
Je l'utilise occasionnellement et c'est juste un clean start le deuxième mais c'est juste une version. Par contre j'ai installé hier grandMA3 onPC que je n'arrive pas à lancer. MAJ windows, redémarrage, plusieurs install et lancement avec le clean start justement comme conseillé par un collègue et rien y fait...
aucun processus de lancé au passage, qui pourrait gêner le démarrage. J'ai juste une fenêtre DOS pendant quelques sec puis elle se ferme. Une idée ?
Je comprends pas le rapport entre grandMA2 onPC et les mises à jour Windows ?
Tu parles de clean start , c'est pour grandMA2 onPC ou pour Windows ? j'ai du mal à suivre.
Concernant les mises à jours , il faut attendre d'avoir fini le diagnostic sinon ça va tout fausser
*************
Donc , pour l'instant , désinstalles :
=> grandMA2 onPC 3.9.60.68
=> grandMA3 onPC 1.9.7.0
Tu as beaucoup d'erreurs sur ces 2 programmes
=> Adobe Flash Player 32 PPAPI --> https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/end-of-life.html
****************
--> Copie ce qui se trouve ici https://textup.fr/737303lx de start:: à end:: (sans le coller nulle part)
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
--> Le PC va redémarrer
--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports
--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement
--> Dis moi si tu as toujours le problème .
Je me suis dis que mon problème de grandMA3 onPC était peut-être dû à une trop vieille version de windowsvu que je n'avais pas fais les mises à jours depuis longtemps.
Je vais faire ce que vous me dites et reviens vers vous. Merci
