Help messagerie bloquée
brucine Messages postés 21695 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Depuis une semaine ma messagerie neuf est bloquée (ancienne adresse Neuf passée SFR depuis), SFR ne font rien car je ne suis pas cliente chez eux mais chez Bouygues, et mon opérateur n'arrive pas à me débloquer.
Comment faire ?
Windows / Chrome 111.0.0.0
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1 réponse
Bonjour,
Je ne vois pas le rapport avec SnapChat et on ne fait rien: rien n'oblige un FAI à maintenir une adresse mail d'une personne qui n'est plus abonnée au delà de 6 mois.
Dans la pratique, la boîte peut rester utilisable pendant des années, sauf si le FAI en décide autrement ou si le code est bloqué, ce qui arrive régulièrement si elle a fait l'objet d'une tentative de piratage (5 connexions infructueuses).
Dans les deux cas de figure, la boîte est morte puisque, par définition, on n'a plus de compte chez ce FAI permettant de réinitialiser et changer le mot de passe.