Todos los indicadores están encendidos

Kaloute6 -  
txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   -

Hola,

En 4 años he tenido el mismo problema con mi impresora Epson XP 2105 dos veces, todas las luces están encendidas.

Después de cambiar los cartuchos, poner papel, hacer pruebas nuevamente y tratar de reiniciar mi impresora.

Fui a la tienda Electro Dépôt para solicitar un presupuesto para una reparación y me informaron que esta impresora no se podía reparar.

Ya me la cambiaron el año pasado porque tenía los mismos problemas.

Hicieron solo un intercambio sin darme otros documentos, lo que significa que esta impresora ya no está en garantía. ¿Ha tenido usted este problema antes?

A día de hoy, esta impresora ya no funciona y no tengo garantía, y me aconsejan llamar el lunes a Epson para saber cuál es el problema.

Mientras tanto, esta impresora ha tenido el mismo problema dos veces en 4 años.

Gracias por sus respuestas.

2 respuestas

  1. MFC17250 Mensajes publicados 848 Fecha de registro   Estado Miembro Última intervención   13
     

    Hola, esto se llama obsolescencia para que cambies de impresora, y Epson son especialistas en eso.

    0
  2. txiki Mensajes publicados 6514 Fecha de registro   Estado Colaborador Última intervención   609
     

    Hola a todos,
    Confirmo: Epson campeones del mundo del "tirar y comprar de nuevo". La mía tenía el mecanismo de alimentación de papel que fallaba. Respuesta del reparador: imposible, las piezas son imposibles de encontrar....
    Gracias Epson.


    0