Perte de mes fichiers vidéos dans ma clé USB

Bonjour, j'ai bien téléchargé Photorec après avoir visionné le tuto, je vous remercie. C'est en cours d'analyse depuis 30 minutes mais j'en suis toujours au même stade d'avancement à 0%, c'est hyper lent. J'espère au moins que ça me permettra de récupérer mes vidéos car le reste repartira dans la corbeille de toute façon. Ce qui m'étonne, c'est que je n'ai absolument rien effacé dans mon disque dur, j'ai juste transféré mes vidéos de mon PC à ma Clé (ça avait fonctionné la 1ère fois) puis hier, j'ai à nouveau transféré ces vidéos d'un dossier à un autre sur cette même clé, mais tous les fichiers de ce dernier dossier ont disparus. Avant de faire le transfert sur cet autre dossier qui apparaissait "vide", les vidéos étaient bien disponibles sur ma clé Usb. Aujourd'hui, je n'en retrouve plus aucune :-(

Bonjour, je l'ai acheté sur Amazon, c'est "Pullheart clé USB 982 Go" vendu par "PEACH UP" pour 29,99€. Je me suis aussi méfiée avant de l'acheter, mais après avoir lu les nombreux commentaires positifs sur cette clé, je me suis dit que je devais l'avoir aussi...Si c'est à cause de la clé, serait-il encore possible de récupérer mes fichiers vidéos que je n'ai jamais effacés ? 

Bonjour et merci. Je l'ai aussi téléchargé mais l'analyse est aussi très lente depuis plus d'une heure déjà. J'ai lancé Photorec juste après puis ShadowExplorer....J'attends....

Comment ne rien écrire dessus ? Je n'ai pas saisi ce que dont tu me parles, je n'ai touché à rien, juste transféré des fichiers, je n'ai absolument rien effacé du tout...

Description: [E:]Dispositif de stockage de masse USB(VendorCo Disk 3.0)
Device Type:        Mass Storage Device

Protocal Version: USB 2.00
Current Speed: High Speed
Max Current: 100mA

USB Device ID: VID = 048D PID = 1234
Serial Number: 0705251144109140454

Device Vendor: USB
Device Name: Disk 3.0
Device Revision: 0200

Manufacturer: VendorCo
Product Model: Disk 3.0
Product Revision: 2.00

Controller Vendor: FirstChip
Controller Part-Number: FC1179
Flash ID code:      453E9803766C - SanDisk - 1CE/Single Channel [TLC] -> Total Capacity = 64GB

Bonjour. Oui les vidéos étaient restées assez longtemps sur mon disque C. En ce moment, j'essaie d'abord de récupérer avec Photorec, car j'ai téléchargé ShadowExplorerPortable.exe mais je ne peux pas sélectionner de date, mon PC est devenu trop lent, à part le disque C déjà sélectionné, tout est vide ? Je crois que je dois d'abord attendre que Photorec ait terminé sa récupération. Quel est le meilleur logiciel, Photorec ou celui-ci du coup ? Merci.

Mais si je formate la clé, est-ce que je ne risque pas de perdre mes autres fichiers photos non effacés dessus ? Ou est-ce que je devrais d'abord la vider et les retransférer dans mon disque C ? 

Pour le reste, ça m'a l'air assez compliqué à mon petit niveau, je ne suis pas très douée en informatique et tous ces logiciels pour récupérer une réelle capacité de stockage en espérant me faire rembourser....Je crois que c'est trop tard de toute manière, car je l'ai acheté il y a plusieurs mois sans l'avoir d'abord testé dans un premier temps (erreur de débutante). Aujourd'hui, ma priorité est de récupérer toutes mes vidéos perdues dans cette clé et si je n'y arrive pas, je me renseignerai pour voir s'il n'y aurait pas une boutique spécialisée dans ce domaine pour tout me restaurer, même si c'est payant tanpis, je ne veux pas les perdre. En tout cas, merci énormément pour ton aide.

Bonjour, j'ai laissé ma clé USB branchée sur mon PC et j'ai normalement sélectionné une analyse intégrale mais un message m'a indiqué qu'il ne pourra analyser que mon disque dur C de 698 GiB (RO) sur 750 GB au total ? Bref, je finis cette 1ère étape et je vérifierai si mes vidéos ont été récupérées sinon je retente une recherche que sur ma clé USB si c'est possible de sélectionner le lecteur sinon j'irai voir dans une boutique spécialisée, je suis tellement déçue de l'avoir acheté et de m'être fait avoir bêtement, le pire c'est que j'ai douté et j'avais d'abord consulté les avis des clients avant de me lancer et il n'y avait que du positif pourtant...

Ps: je n'ai fait que 2 tests, le premier je l'ai stoppé car logiciel H2testw trop lent et le second avec ChipGenius qui était très rapide, je ne l'ai fait qu'une seule fois. En espérant que ça n'aura pas diminué mes chances de récupérer mes vidéos franchement, car le but était de les retrouver :-( Quelle poisse !

Merci, je regarderai même si c'est trop tard pour moi maintenant :-( J'ai bien été arnaquée, si seulement ce n'était qu'une histoire de stockage mais que je ne perds pas mes fichiers, ça passerait encore mais là ! Je suis déçue d'avoir été arnaquée de la sorte franchement...Je vais alerter Amazon.

Bonsoir et merci beaucoup pour ton message, vraiment désolée de ne répondre que maintenant, la récupération a vraiment été très longue elle m'a pris quasiment tout mon week-end pour vérifier, faire le tri puis supprimer tout le reste car la plupart était vraiment inutile et plusieurs fichiers identiques récupérés par dizaine voire plus. Un travail de fourmi. Si j'avais su qu'une simple clé me causerait tous ces dommages, il est certain que je ne l'aurai jamais acheté. Quel regret. J'ai quand même pu récupérer quelques vidéos mais comparé à tout ce que j'avais, ça doit correspondre à 1 quart à peine...J'ai également utilisé Photorec (et non Recuva) pour faire une seconde recherche dans la clé USB, d'où la longue attente ce week-end...Mais finalement ça a été beaucoup de dossiers de récup pour pas grand chose au final. Ce sont souvent toujours les mêmes fichiers qui reviennent. C'est quand même déjà mieux que rien mais bon, je suis triste d'avoir perdu ainsi mes dossiers qui étaient bien organisés par années et thèmes. Je ne me ferai plus jamais avoir aussi bêtement la prochaine fois. Tout cela m'a vraiment fatiguée. Je vais enfin commencer à me reposer l'esprit en essayant de ne plus y repenser. Encore un grand merci à tous pour votre aide et vos précieux conseils. Il est vraiment sympa ce forum. Bonne continuation.

Très probablement, mais est-ce que celle-ci n'est pas fake non plus alors vu son tout petit prix et sa provenance ?

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Merci mais pour le moment tout ce que je souhaite,  c'est de récupérer mes vidéos..

J'ai effectué le signalement auprès d'Amazon car j'ai constaté que la clé était toujours en vente mais par d'autres vendeurs visiblement. Je leur ai donné les preuves de cette arnaque avec ChipGenius et détaillé les dommages causés par cette clé. Ils ont fait remonté au département en charge et même si j'ai tardé, ils m'ont quand même proposé le remboursement de la clé contre son retour dans un délai d'une semaine, ce que je vais m'empresser de faire donc. Le service client Amazon est efficace pour ça. Par ailleurs, j'ai bien mis des commentaires négatifs sur chaque article identique en mentionnant le logiciel ChipGenius. Merci à tous pour vos conseils et votre aide. Mes vidéos sont quant à elles irrécupérables je crois bien, je ne suis qu'à 2% de fichiers récupérés depuis le début de cet après-midi, c'est beaucoup trop lent, je vais finir par l'arrêter et voir s'il n'y a pas une option plus rapide je pense :-(