Problema de sonido en el altavoz

Buenas noches, tengo un problema de sonido en mi PC. Cambié mis altavoces porque creía que estaban defectuosos, pero no era el caso. Cuando veo un video, un altavoz funciona bien y en el otro el sonido es bajo e inaudible (imposible escuchar las voces). He revisado el balance y está bien ajustado. Cuando conecto mis auriculares, no hay problemas de sonido.

Gracias por su ayuda y buena noche.