DIsparition de windows

Fermé
murdock846 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 26 mars 2023 Statut Membre Dernière intervention 26 mars 2023 - 26 mars 2023 à 17:10
fabul Messages postés 38570 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 septembre 2024 - 26 mars 2023 à 17:30

Bonjours , je rentre , j'allume mon pc, je lance mon navigateur (opéra) et la en 5 seconde bureau disparait écran noir et il me reste que ma souris. Puis le navigateur s'ouvre. Apres je peut naviguer sur internet , écouter de la musique et faire a peut près tout. Cependant impossible d'accéder a quoi que ce soit d'autre  [si je n'ouvre pas mon navigateur j'ai juste un écran noir]. J'ait 2 stockage , le premier Disque avec mon Windows et mon second SSD avec mes logiciel , navigateur et jeux. Ma théorie es que mon Disque cesse de fonctionner correctement et plante , bloquant tout ce qui es lier a windows et mon Navigateur n'étant lier qu'a mon SSD cela ne l'impacte pas. J'arrive pas a avoir accès a Mes Document mais j'arrive tout de même a télécharger tout ce qui es possible. j'ai essayer de télécharger un nouveau setup discorde directement sur mon SSD mais quand j'essaye de le lancer a me mets "[...]userenv.dll introuvable" "[...]version.dll introuvable" . J'ai déconnecter mon Disque dure , mais une fois arriver sur le BIOS impossible de bouger la souris. Avez vous des éventualité de piste pour résoudre ce problème ma fois bien compliquer a expliquer ? 

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1 réponse

fabul Messages postés 38570 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 21 septembre 2024 5 302
Modifié le 26 mars 2023 à 17:35

Salut,

Tu peux vérifier l'état de ton disque avec CrystalDiskInfo

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/6735-crystaldiskinfo/

Changer de navigateur https://www.mozilla.org/fr/firefox/all/

...

Tu peux tenter de réparer le système de fichiers, et Windows.

Par clic droit sur le bouton démarrer, utilises cette commande avec Windows PowerShell (Admin)

CHKDSK /F C:

Pour chacun de tes disques Ex: CHKDSK /F D:

Réponds O pour Oui pour ensuite redémarrer Windows.

(Ou démonter un disque, Ne pas redémarrer dans ce cas)

Ensuite

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ensuite

sfc /scannow

...

Si besoin d'une réparation plus avancée

Pour faire une mise à jour ou une réparation sans perte de données, utilises le MediaCreationTool pour télécharger un fichier ISO de Windows. Pour Windows 11 tu peux directement.

Windows 11 si compatible, tu peux voir avec WhyNotWin11

https://github.com/rcmaehl/WhyNotWin11/releases

Windows 10 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10/

Windows 11 https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows11

Une fois le fichier téléchargé, ouvres le avec 7-Zip et extrais le tout dans un dossier n’importe ou sauf directement sur C:\

https://www.7-zip.org/download.html

Clic sur le setup.exe qui est dans le dossier extrait.

...

Ou une réinstallation

Quand tu a le fichier ISO de Windows, tu peux créer ta clé USB avec Rufus

https://rufus.ie/en/

Si le PC est ancien, il faut créer la clé en mode MBR

Si il est récent (Windows 8 ou supérieur) en mode GPT > Pour Windows 11 GPT pour EFI

Démarres dessus par la touche Boot Menu du PC

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Si tu ne vois pas, tu peux chercher sur Google "[Marque Modèle] Boot Menu Key"

Choisis "Installation personnalisée" (Pas mise à niveau)

Pas obligé de formater si il y a de l'espace, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old

Installes sur la même partition, ou au choix, supprimes toutes les partitions système et crées en une nouvelle (Supprime les données).

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