Mon pc deconnecte ma freee Fermé

Question

Bonjour à vous,

Depuis hier soir, mon pc deconnecte sans interruption ma freeboxe.

Je connecte mon pc portable à ma freeboxe via la wifi et après  2/3 minutes d'accès internet je perds la connexion. En plus je n'ai plus de connexion sur aucun autres appareils, comme si la freeboxe redémarrer !

Que je connect mon pc portable avec Wi-Fi ou par cable eternet et le résultat est le même. Perte de connexion général.

Si je laisse déconnecté mon pc portable tous marche normalement.

J'ai lancé un scan antivirus sur mon pc mais il n'as rien détecté je l'ai redémarrer mais rien ne change.

Avez vous une idée du problème ?

Merci d'avance.

Android / Chrome 96.0.4664.104

bazfile · Answer

Bonjour.

As-tu essayé de connecter ton pc portable en WiFi à la box sans qu'il soit branché au secteur mais uniquement avec sa batterie, si le problème disparaît cela vient de ton chargeur qui parasite ton circuit électrique et donc ta Freebox.

brupala · Answer

Salut,

est ce que tu connectes ethernet et wifi en même temps ?

Essaie un seul à la fois si c'est le cas.

Jb · Answer

Bonjour,

J'ai aussi essayé cela Brupala mais toujours le même problème qui persiste rien ne change.

J'ai aussi essayé de connecter un autre pc portable en wifi et tous fonctionne correctement.

Je ne comprends vraiment pas pourquoi mon pc portable fait "sauter" internet.

C'est comme si il force ma freeboxe a redémarrer (comme quand je la debranche) perpétuellement.

Je pense que clairement le problème vient de mon ordinateur mais je ne comprends pas ce que c'est ?

bazfile · Answer

Bonjour.

Pour avoir un aperçu de ce qui tourne sur ton pc, fait ce qui suit.

Télécharge FRST une fois téléchargé enregistre-le sur le bureau puis clique avec le bouton droit de ta souris sur FRST et choisi Exécuter en tant qu'administrateur tu auras ceci :

Clique sur Analyser

Attention, attendre que les messages disant que l'analyse est terminée s'affichent.

À la fin de l'analyse tu auras deux fichiers texte sur le bureau FRST et Addition.

Ensuite envoie les rapports FRST et ADDITION sur PJJOINT voir CE TUTORIEL puis donne les deux liens générés par PJJOINT dans ta réponse.

jb · Answer

Première chose mon problème est résolue.

Cependant cela refonctionne sans avoir désinstallé les 3 logiciel que tu m'as demandé de supprimé.

Je les supprimerais quand même car effectivement je ne veut pas d'adware.

Je ne sais donc pas comment le problème c'est solutionné.

Pour les personnes qui rencontre le même problème j'ai seulement installé FRST .

Deplus comme je savais que ma connexion sauter au bout de 2 /3 minute, je me connecté en wifi juste pendant 1 / 2 minute et je déconnecté cette dernière avant que la Freebox redémarre.

J'ai effectué cette opération plusieurs fois pour faire ce que Bazfile me demander.

Merci d'avoir prit le temp pour mon problème en espérant que ça tienne.

Dsl pour les fautes ;)

crapoulou · Answer

Bonjour,

Pour compléter le sujet :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37819296-mon-pc-en-marche-fait-arreter-la-tv-et-relancer-la-freebox#2

Mon pc deconnecte ma freee

6 réponses

Pour information.