Redmi 9 S et photos perdues

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Phiphie Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 - 21 mars 2023 à 18:11
Phiphie Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 - 21 mars 2023 à 21:56

Bonjour tout le monde,

Ce matin, j'ai voulu télécharger mes photos du téléphone à mon pc par cable USB.

Dans ma galerie, je retrouve des albums et des photos/vidéos non rangées dans les albums.

Je recherchais notamment à enregistrer sur mon pc un album en particulier mais même en faisant une recherche sur mon téléphone via mon explorateur de fichier (pc), impossible à le trouver.

En faisant des manipulations sur mon Redmi, j'ai fait LA mauvaise manip' mais je ne sais pas laquelle car mon téléphone a buggé ... tout ce que je sais/vois, c'est que j'ai des albums à 0 photo ... 

j'ai envie de pleurer tellement je suis dégoutée (photos souvenirs)   :(

est-ce que quelqu'un pourrait m'aider please ??? 

je suis allée voir dans la corbeille et rien. 


Windows / Chrome 111.0.0.0


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3 réponses

Pierr10 Messages postés 11539 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024 4 874
21 mars 2023 à 18:33

Bonjour,

Ne perdez pas de vue que la Galerie n'est qu'un gestionnaire d'images. Les images ne sont pas enregistrées dans la Galerie, mais dans un dossier (sans doute DCIM\Camera).

C'est ce dossier que vous devez voir sur votre PC. Vous ne verrez pas les albums de la Galerie.

Vérifiez ce qu'il y a dans le dossier Camera.

Si les photos ont vraiment disparu, regardez aussi dans Google Photos et dans sa corbeille.


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Phiphie Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023
21 mars 2023 à 18:50

merci @Pierr10 StatutModérateur pour votre réponse.

je ne retrouve rien ! ni dans "Camera", ni dans Google Photos et sa corbeille. 

:( :( :( 


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Pierr10 Messages postés 11539 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024 4 874
21 mars 2023 à 19:15

La perte semble définitive.

Essayez un logiciel de récupération de données : Recuva  ou PhotoRec

Installez le logiciel sur votre ordinateur de façon à ne pas écraser les traces des photos sur le smartphone.

https://photorec.fr.softonic.com/

http://www.recuva.fr/

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Phiphie Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023 > Pierr10 Messages postés 11539 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 28 avril 2024
21 mars 2023 à 19:37

je n'arrive pas à télécharger les 2 logiciels. à chaque fois, cela me dit que des fichiers manquent et de ce fait, impossible à ouvrir le logiciel  :(

merci @Pierr10 StatutModérateur 

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Clarckos Messages postés 9815 Date d'inscription vendredi 13 juin 2003 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 692
Modifié le 21 mars 2023 à 19:38

Salut Phiphie,
 

j'avais aussi utilisé un logiciel défini dans ce tuto pour le téléphone d'un collègue afin de récupérer des fichiers effacés.
 

Et cela a été efficace, à essayer.

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Phiphie Messages postés 30 Date d'inscription jeudi 18 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2023
21 mars 2023 à 21:56

merci @Pierr10 StatutModérateur et @Clarckos StatutContributeur pour votre aide. 

je me suis fait une raison, rien ne fonctionne, mes photos sont parties aux oubliettes :( :( :(


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