Clavier partiellement HS

Bonjour,

Je possède un acer portable avec clavier séparable.  Lorsque je tape mon mot de passe avec le clavier, toutes les touches fonctionnent et j'ai donc accès aux applications. Mais ensuite certaines touches du clavier ne fonctionnent plus (utilisation des programmes word, excell, messenger, ...) alors qu'elles avaient fonctionnés auparavant pour le mot de passe. 

J'ai essayé de désinstaller les pilotes clavier et de redémarrer mais cela ne change rien, le problème se reproduit.

Quelqu'un a t-il une solution?

Merci d'avance pour votre aide

Cécile