Impossible de changer mon email

Fermé
AgnèsBaboo Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 17 mars 2023 à 22:39
AgnèsBaboo Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023 - 18 mars 2023 à 19:05

Bonjour, bonjour,

Depuis environ 6 mois je tente de changer mon ***@*** sur mon compte IG mais impossible. À chaque tentative (une 10zaine) j'ai ce message :

J'ai contacté IG via divers formulaires mais rien !

Je n'ai pas eu ce problème sur FB.

W10 à jour. Firefox à jour.

Merci de m'aider !

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 42165 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 décembre 2024 16 228
Modifié le 18 mars 2023 à 09:03

Bonjour,

Il s'agit d'une restriction mise en place par un robot (ou par les responsables du site en question au niveau de leurs serveurs...), donc il n'existe pas vraiment de solution, tant que cette restriction ne sera pas levée.

Pour le reste, une éventuelle solution est donnée dans la notification que vous avez reçue.

Par courrier :

IG
17 avenue Georges V
75008 Paris


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AgnèsBaboo Messages postés 20 Date d'inscription jeudi 27 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 18 mars 2023
18 mars 2023 à 19:05

Bonsoir,

Une restriction à cause d'un robot qui s'est levé du mauvais pied?????! Elle est bien bonne celle-là????!!

Pas envie de gaspiller un timbre pour un courrier qui sera vraisemblablement noyé dans la masse !

Merci d'avoir pris le temps de répondre????

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