Mon mobile ne capte pas
Suzywest7
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loisou17 Messages postés 1550 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,j'ai acheté un Alcatel à la Poste,et pris un abonnement chez SFR.Chaque mois on me prélève 26 € depuis août,2022.
J'ai un très gros problème,vivant dans un impasse encaissé,le téléphone s'arrête ,( il ne sonne pas,je ne peux appeler),ou bien ,c'est internet qui coupe. Je dois aller dans la rue pour tel,par exemple.Dans l'immeuble tout le monde est chez Bouygues,et mon signal wifi au plus bas. Comme il y a double sim,puis-je aller chez Bouygues prendre un abonnement, résilier à la Poste.Dans tous les cas,je dois régler le téléphone,et crains d'avoir des frais.Que me conseillez vous.(mon contrat va jusqu'au mois d'août 2023.
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