Mon Acer Aspire 5 est extrêmement lent

Fermé
trugg7878 - 7 mars 2023 à 01:32
MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 - 1 avril 2023 à 15:29

Bonjour,

Mon ordinateur est extrêmement lent et s'en franchement frustrant. Je crois que mon HDD est la principale cause, mais j'aimerais avoir vos recommandations pour améliorer ses performance. Mon utilisation est de base, je ne roule rien de très gros. Voici les informations:

Nom de l'appareil    LAPTOP-7KJR4EE1
Processeur    Intel(R) Core(TM) i5-8250U CPU @ 1.60GHz   1.80 GHz
Mémoire vive installée    12,0 Go (11,9 Go utilisable)
ID du périphérique    1D6513BC-1979-4381-9113-7CAC46AEB928
Identifiant de produit    00325-80974-39180-AAOEM
Type du système    Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Édition    Windows 11 Famille
Version    21H2
Date d'installation    ‎2022-‎04-‎29
Version du système d’exploitation    22000.1455
Expérience    Module d’expérience de fonctionnalités Windows 1000.22000.1455.0
 

Carte graphique: Intel(R) UHD Graphics 620

Le disque dur serait un Western Digital WD10SPZX-21Z10T0 - 1TB 5.4K RPM SATA 7mm 2.5" Hard Drive.

Merci à l'avance pour vos conseils!

A voir également:

9 réponses

MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
7 mars 2023 à 07:55

Bonjour,

Testes ton/tes disques durs et donnes le résultat (couleur et état) ou poste une capture d'écran :

https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-logiciels-et-applis/487485-tester-son-disque-dur-ou-ssd-avec-crystaldiskinfo


0

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 8.17.14 (C) 2008-2022 hiyohiyo
                                Crystal Dew World: https://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 11  [10.0 Build 22000] (x64)
  Date : 2023/03/07 6:51:03

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 + Intel(R) 6th Generation Core Processor Family Platform I/O SATA AHCI Controller [ATA]
   - WDC WD10SPZX-21Z10T0
 - Contrôleur des espaces de stockage Microsoft [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (01) WDC WD10SPZX-21Z10T0 : 1000,2 GB [0/0/0, pd1]

----------------------------------------------------------------------------
 (01) WDC WD10SPZX-21Z10T0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD10SPZX-21Z10T0
        Firmware : 02.01A02
   Serial Number : WD-WX31AA7FU4YC
       Disk Size : 1000,2 GB (8,4/137,4/1000,2/----)
     Buffer Size : Inconnu
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 1953525168
   Rotation Rate : 5400 RPM
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ACS-3
   Minor Version : ACS-3 Revision 5
   Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
  Power On Hours : 1996 heures
  Power On Count : 1595 fois
     Temperature : 24 C (75 F)
   Health Status : Bon
        Features : S.M.A.R.T., APM, NCQ, TRIM, GPL
       APM Level : 0060h [ON]
       AAM Level : ----
    Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Taux d'erreurs de lecture
03 199 188 _21 00000000041A Durée de rotation
04 _94 _94 __0 000000001907 Nombre de démarrages/arrêts
05 200 200 140 000000000000 Nombre de secteurs réalloués
07 200 200 __0 000000000000 Taux d'erreurs de recherche
09 _98 _98 __0 0000000007CC Heures de Fonctionnement
0A 100 100 __0 000000000000 Nombre d'essais de relancement de la rotation
0B 100 100 __0 000000000000 Nombre de recalibration
0C _99 _99 __0 00000000063B Nombre total de cycles marche/arrêt du disque dur
BF __1 __1 __0 00000000165B Nombre d'erreurs résultant de chocs ou de vibrations externes
C0 200 200 __0 000000000034 Nombre de fois que l'armature magnétique a été rétractée automatiquement suite à une coupure secteur
C1 197 197 __0 000000002994 Nombre de fois que la tête a changé de position
C2 119 _99 __0 000000000018 Température interne actuelle.
C4 200 200 __0 000000000000 Nombre d'opérations de réallocation (remap)
C5 200 200 __0 000000000000 Nombre de secteurs "instables"
C6 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs incorrigibles d'un secteur
C7 200 200 __0 000000000000 Nombre d'erreurs dans le transfert de données via le câble d'interface
C8 100 253 __0 000000000000 Nombre total d'erreurs à l'écriture d'un secteur

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 5758 3331 4141 3746 5534 5943
020: 0000 0000 0000 3032 2E30 3141 3032 5744 4320 5744
030: 3130 5350 5A58 2D32 315A 3130 5430 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4001 0000 0000 0006 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 4D08
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 9F0E 0006 004C 004C
080: 07FE 006D 706B 7469 6123 7069 B449 6123 407F 005A
090: 005A 0060 FFFE 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6DB0 7470 0000 0000 0000 000A 6003 0000 5001 4EE6
110: B2C0 7610 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4018
120: 4018 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0001
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0001
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3035 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 6DB0 7470 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 8BA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 C7 BC 1A 04 00 00 00 00 00 04 32 00 5E 5E 07
020: 19 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 62 62 CC 07 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 63 63 3B 06 00 00 00 00 00 BF 32
070: 00 01 01 5B 16 00 00 00 00 00 C0 32 00 C8 C8 34
080: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C5 C5 94 29 00 00 00
090: 00 00 C2 22 00 77 63 18 00 00 00 00 00 00 C4 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32 00 C8 C8 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C8 08
0D0: 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F4 0B 01 71
170: 03 00 01 00 02 AB 01 22 01 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 15

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C4 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C8 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 F4 0B 01 71
170: 03 00 01 00 02 AB 01 22 01 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 95

0
trugg7878 > trugg7878
Modifié le 7 mars 2023 à 13:03

De ce que me dit l'application, l'état serait bon. La lenteur est pire au démarrage. On parle de plusieurs minutes avant que mon portable soit fonctionnel. Quand je regarde dans le Gestionnaire de tâche, le disque est toujours près de 100% comme s'il atteignait rapidement sa vitesse maximale:

0
MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
7 mars 2023 à 17:51

RE_

Cliques sur disque pour voir ce qui pompe .

***

Vérifie dans Windows Update si tu n'as pas des mises à jour en cours et/ou en échec .

***

Quel est ta version de Windows ?

=> Touches Windows + R

=> Tapes Winver et valides pas OK

=> Donnes la deuxième ligne


0

Pour les mises à jour. Tout est à jour. Je viens de refaire le tour pour être sur et rien en suspend ou en échec de mise à jour. 

Je roule présentement sur Windows11. Voici le détails de la 2e ligne:

Version 21H2 (version du système d'exploitation 22000.1455).

Pour ce qui pompe, ca semble principalement le système d'exploitation. J'ai classé par Mo/s et % de consommation si ca peut préciser l'information:

Peut-être que le changement du disque dur n'est pas la meilleure option. Je n'ai aucune application pour optimiser les performance de mon PC (Restoro, Avast one, glary utilisties, etc.). 

Merci pour l'Aide

0

En continuant de lire sur les SSD, je vois des vitesse d'écriture de 500 mo/s. En fouillant dans le task manager, je vois que mes vitesses sont en Ko/s, donc nettement plus lent. Ceci dit, rendu à ce point, ma compréhension est limitée!

0

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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
7 mars 2023 à 20:53

RE_

Est ce que qu'Avast est une version avec licence ou gratuite ?

Il est inutile sur Win10 et 11 car il y a Windows Defender qui est tout aussi efficace et natif de Windows .

De plus , Avast est un bouffeur de performances sur les PCs peu puissants

Si tu veux le désinstaller , Désinstalles le avec REVO en mode avancé
TUTO => (il y a l'exemple pour Avast)

******

Si tu as Restoro , tu peux le virer , c'est une m....e, voir ICI

******

Si après avoir fais ce qui est indiqué au dessus , tu as toujours des soucis , on fera un diagnostic du PC


0

Salut! Suite a tes dernières propositions j'ai épuré tout ce que tu m'as proposé et même plus, car il y avait plein d'application que je n'utilisais plus. Point de vu perfo, ca s'est amélioré, mais il y a encore de la lenteur. Pour le démarrage ca prend encore du temps, mais un peu moins et lorsque je sors du mode veille, le réveil semble difficile...

Bref, si tu as une proposition pour un Dx  je t'écoute. Ca m'aidera à  voir si c'est le PC ou si je me tourne vers un 《upgrade》

0
MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
19 mars 2023 à 00:53

Salut,

Bien lire toute la procédure avant de poster les rapports
Ne pas les poster directement dans les messages car ils sont illisibles et incomplets

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur https://security-x.fr/up/ et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

--> Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

--> Pour un système en 32 bits
--> Pour un système en 64 bits

Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?


--> Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
--> Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
--> Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
--> Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
--> Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner
--> Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
--> A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
--> Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


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Voici les liens vers les 2 fichiers:

Addition.txt

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rf2ac1828bf058bd13ebd1aa7446c1a7a

FRST.txt.

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rab45f1383cc69a533370d9539a0e70bc

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MisteryBean Messages postés 8672 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 18 avril 2024 1 215
Modifié le 1 avril 2023 à 15:46

RE_

A faire dans l'ordre :

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

start::
Avast Update Helper (HKLM-x32\...\{19C3AB22-3718-4E4D-B203-242F5001565B}) (Version: 1.8.1579.3 - AVAST Software) Hidden
end::

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger

*************

*************

Désinstalles :

=> Adobe Flash Player 32 NPAPI
=> App Explorer
=> Avast Driver Updater
=> Avast Update Helper

*************

*************

--> Copie ce qui se trouve ICI de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Le PC va redémarrer

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le comme les autres rapports

--> Le fix va nettoyer le pare feu , les programmes que tu lanceras ensuite demanderont l'accès au premier lancement

--> Dis moi si tu as toujours le problème .

*******************

*******************

Mets à jour ton BIOS (attention que le PC soit toujours alimenté) => https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_2.02_A_A.zip?acerid=636872639637878065&Step1=&Step2=&Step3=ASPIRE+A515-51&OS=ALL&LC=fr-ca&BC=ACER&SC=PA_5

Tuto => https://community.acer.com/fr/kb/articles/14146-mettre-a-jour-le-bios-video-pour-ameliorer-les-performances-de-lordinateur


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