Disco duro no reconocido por Photoshop
Nanwene -
Hola,
Es bastante simple, fui a Preferencias > Disco duro para pasar el software Photoshop a una tarjeta SSD que compré, pero no la reconoce. Solo tengo el disco duro de mi PC. ¿Saben qué hay que hacer?
11 respuestas
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Hola,
No se puede "transferir" un software instalado de un volumen a otro. Debe desinstalarlo y luego reinstalarlo ingresando nuevamente el código de activación.
Además, algunos programas solo se instalan en el disco principal (C:) o requieren que los parámetros del software estén configurados allí.
Asimismo, la instalación varía dependiendo de si tiene una versión antigua de Photoshop (con su código que debe copiar antes de desinstalar) o las versiones más recientes, cuya validación se lleva a cabo en línea (entienda que no tiene control sobre la elección del volumen).
p.d.: fui a Preferencias > Disco duro (suposición de mi parte) se aplica a la designación de un disco o soporte externo de su elección para el almacenamiento predeterminado de archivos y no a la instalación del software.
Pero, sobre todo, un software no reconoce la presencia de un volumen de almacenamiento, sino que lo hace el sistema, es decir, Windows.
Por lo tanto, es necesario resolver primero este problema si el soporte (la tarjeta SSD) no aparece ("Solo tengo el disco duro de mi PC."). Si el SSD aparece, realice la desinstalación/reinstalación de la que hablé anteriormente o verifique el procedimiento recomendado en el sitio de Adobe para las versiones de suscripción.
Un usuario experimentado podrá, por supuesto, corregir o complementar mis afirmaciones.
Mientras tanto, vea: https://helpx.adobe.com/fr/creative-cloud/help/uninstall-remove-app.html
No obstante, le desaconsejo cualquier acción (excepto la verificación del reconocimiento del SSD) antes de recibir información precisa sobre el procedimiento de instalación en un disco secundario).
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¡Hola, gracias ante todo por su respuesta! Es cierto que mi mensaje es un poco confuso, lo siento, ¡voy a intentar aclararlo lo mejor posible!
No se trata realmente de instalar y desinstalar el software en otro disco, sino, como usted ha supuesto, de designar un disco o soporte externo y hacer de él mi disco de trabajo en el que se realizarían mis grabaciones de archivos, efectivamente.
Me dirijo a la pestaña de preferencias y paso por "disco de trabajo" (¡ni siquiera es un disco duro como había indicado!). En ese momento, tengo esta visualización: -
Buenas tardes,
Efectivamente, malinterpreté su solicitud. Dicho esto, como el nuevo soporte no aparece, en primer lugar debería verificar que esté presente en el administrador de discos (clic izquierdo en el botón de Windows) por un lado, y que podamos guardar archivos de otros programas que no sean Photoshop.
En mi opinión, no hay razón para que el acceso a un volumen se gestione de manera diferente en un programa u otro, ya que es Windows quien controla las entradas y salidas de los archivos.
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¿Por qué tiene que pasar por preferencias? ¿Ha intentado guardar el archivo actual con Ctrl/S o desde el menú archivo?
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Si paso por aquí es porque Photoshop parece estar guardando cada modificación que hago durante un tratamiento de imagen. Y después de algunas manipulaciones, me dice que el disco está saturado. Photoshop requiere un disco duro que tenga al menos 6 Go de trabajo como mínimo y como habrán visto en la captura de pantalla, apenas tengo lo que necesito... Así, el software me impide el acceso muy rápidamente por el motivo de que no hay más espacio.
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Hola,
De hecho, esta saturación debería persistir mientras le queden solo 7 Go en el disco principal.
Hay que saber que se recomienda disponer de al menos un 10 % de espacio libre en el disco principal para una correcta gestión de los archivos temporales y de las operaciones de impresión.
Por lo tanto, se trata de elegir el SSD como destino, siempre que este soporte aparezca en el menú "guardar como" y de verificar que el registro de un archivo de tal peso genere el mismo peso en el SSD.
Por otro lado, es sin duda posible desactivar un registro diferente en cada modificación, en lugar de utilizar el menú que ha intentado seleccionar hasta ahora.
Otro punto, dado que el SSD parece estar capacitado para guardar archivos, verifique también que los registros de archivos desde otros programas (con el mismo peso entre origen y destino) funcionen correctamente.
Si estas operaciones no permiten establecer un comportamiento conforme de Photoshop, hay que esperar que otro interveniente pueda desenredar el ovillo y procurarle la solución que debo admitir no puedo imaginar más allá.
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Hola
¿Qué versión de Photoshop?
¿A qué llamas "tarjeta SSD" (eso no existe)?
¿Una tarjeta SD?
¿Marca? ¿Modelo?
¿Conectada cómo al PC? (¿Interna, USB, lector de tarjetas?)
¿Formateada cómo? (¿FAT32, ExFat, NTFS?)
Póntenos una captura de pantalla de la gestión de discos de Windows (diskmgmt.msc)
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Como disco de trabajo, Photoshop quiere un disco interno.. los discos externos o las memorias USB etc.. no son reconocidos..
Son discos que no son fiables y cuya interfaz de comunicación no es lo suficientemente rápida...-
Hola
Eso es lo que pensaba, pero mi HDD externo USB3 es bien reconocido y seleccionable en los discos de trabajo de Photoshop (versión 23.0.2)
En cambio, efectivamente, no es una memoria USB ni siquiera 3
Queda por ver las respuestas a mis diversas preguntas (¿Tarjeta SSD que podría ser más bien una tarjeta SD, así que entrando en la gestión USB?)
Hola kaumune, hola contrariness,
Y gracias por tomar el relevo. No dudo que con su experiencia, se logra resolver la ecuación y al menos identificar la problemática. No duden en corregir las afirmaciones anteriores si es necesario.
Estoy atento para mejorar mis conocimientos.
Cordialmente
¡Gracias por sus respuestas, intento responderles lo mejor posible!
@georges97: “Por otro lado, probablemente sea posible desactivar un registro diferente en cada modificación, en lugar de usar el menú que has intentado seleccionar hasta ahora.” Me hubiera gustado, pero no encuentro otros métodos, y aunque guarde manualmente un archivo en mi tarjeta SD, no cambia el hecho de que Photoshop necesita un disco de trabajo con más espacio :/
@kaumune:- ¿Qué versión de Photoshop?
Photoshop CC 2019
- ¿Una tarjeta SD?
Sí, perdón, es una tarjeta microSD.
- ¿Marca? ¿modelo?
Sandisk Ultra
- ¿Conectada cómo al PC? (¿Interna, USB, lector de tarjetas?)
¿Lector de tarjeta, supongo?
- ¿Formateada cómo? (¿FAT32, ExtFat, Ntfs?)
NFTS
- Ponnos una captura de pantalla de la gestión de discos de Windows (diskmgmt.msc)

@contrariness: Eso es lo que pensé, pero un sitio de ayuda de Adobe daba a entender que era posible en formato NFTS. Ciertamente, también dicen que las “memorias USB” no son “recomendadas”, pero esto no significa que no sea posible y además, para mí no es realmente una memoria, es una tarjeta SD. ¿Se configura de la misma manera?
Dejo el enlace del sitio en cuestión:https://helpx.adobe.com/fr/photoshop/using/scratch-disks-preferences.html
¡Gracias de nuevo por sus respuestas!-
Francamente, soy escéptico sobre los discos duros externos...!
Puede haber retrasos debido a la caché en escritura, problemas de velocidad por culpa de una interfaz y para mí es la mejor manera de perder un trabajo en curso..
Pero bueno, si logran hacer que su SSD externo sea reconocido... puede funcionar si les gustan los riesgos.. -
Hola,
Este post marca mi última intervención. Ustedes presentan en un primer momento el problema con términos que hacen pensar que quieren instalar Photoshop en un soporte externo, y confundiendo la designación del soporte. Nadie podría reprocharles esos errores, ya que en la base de la ayuda mutua figura la pedagogía.
Sin embargo, sus últimos posts parecen tomar posiciones firmes sobre el uso de una (finalmente identificada) tarjeta SD, que consideran sin reservas como diferente en su funcionamiento y límites de una memoria USB, cuestionando lo que dicen varios de los participantes en este tema, que considero suficientemente competentes para que sus opiniones prevalezcan.
Por otra parte, no tienen en cuenta la advertencia del programa sobre la capacidad demasiado baja que queda de un disco principal ya "mínimo" (100 GB, insuficientes para un uso exigente y sobre todo con un espacio restante inferior al 10%, desaconsejado por todos los especialistas).
Para concluir, la lógica elemental consistiría en:
1) transferir a otro soporte todo lo que ocupa C: (datos y programas que deben reinstalarse en otro volumen)
2) utilizar D: (del cual no hablan) para los datos, con la triple ventaja de una mayor capacidad, el 97% de espacio libre y sobre todo el funcionamiento correcto con Photoshop, aun cuando a ustedes no les guste.
3) para ello, sería necesario primero respaldar por seguridad los 3% de datos desconocidos que se encuentran allí y convertir el disco al formato NTSC, ya que no hay razón, salvo el hecho de que no hayan indicado que está en exfat.
4) Y, por supuesto, usaría D: para guardar todos los datos, Photoshop en primer lugar, aunque sea para realizar, sin garantía, una copia en el volumen extraíble en el formato de su elección.
Para terminar, he disfrutado durante más de 10 años de los consejos acertados de participantes confirmados como contrariness y kaumune, y continuaré haciéndolo. Cada uno es libre de hacer sus elecciones y experimentaciones, siempre y cuando argumente sobre bases reconocidas, lo cual no me parece evidente en este estado.
Buena continuación.
Muy bien, anoto sus respuestas, una lástima para mí si Photoshop no acepta el formato. No me conviene, pero lo habré intentado, ¡gracias!
@george97:
"1) transferir a otro soporte todo lo que ocupa C: (datos y programas que deben reinstalarse en otro volumen)" Exacto, solo puedo hacer eso, pero dado que lo que se refiere a una "memoria USB" no permite gran cosa para los programas, tendré que ingeniármelas de otra manera.
"2) utilizar D: (del que no habla) para los datos, con la triple ventaja de la mayor capacidad, el 97% de espacio libre y, sobre todo, el correcto funcionamiento con Photoshop, para su desagrado." Es precisamente la tarjeta SD de la que le hablé, me temo.
¡Gracias por sus respuestas claras y precisas!-
El disco de trabajo es un disco que va a recibir los datos temporales cuando estés trabajando en una imagen. El interés es que este disco, además de tener un espacio no fragmentado, sea lo más rápido posible (en el pasado se utilizaban discos SCSI, ¡pero eso es historia!). Una vez que el trabajo ha terminado, los datos temporales se eliminan. Una tarjeta SD no es realmente conocida por su rapidez, se utiliza para el almacenamiento... Sin contar que las operaciones rápidas de lectura/escritura no le van a gustar por mucho tiempo.
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lamentable para mí, resultado si Photoshop no acepta el formato
Hola
No es una cuestión de formato, sino de identificador de tipo de hardware
Una tarjeta SD y un SSD no tienen el mismo
El de la SD no es aceptado por Photoshop, el de un HDD externo sí
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