Facebook, problème réinitialisation du mot de passe
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MPMP10
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Modifié le 1 mars 2023 à 08:45
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Bonjour,
Il fait attendre dans ce cas que Facebook veuille bien enlever cette restriction et il n'y a pas d'autres options.
https://fr-fr.facebook.com/help/177066345680802
https://fr-fr.facebook.com/help/105487009541643?helpref=faq_content
1 mars 2023 à 18:39
Merci,
Faut-il vraiment patienter ?
De plus la connexion a deux facteurs est activé, un numéro d'approbation est envoyé sur un mobile alors que nous n'avons jamais renseigné de mobile.
J'ai comme une impression que c'est inédit comme situation.
1 mars 2023 à 18:51
Dans le cadre d'une restriction, seul Facebook est en mesure de pouvoir l'annuler ou pas...
Pour le reste, il faut voir avec l'aide proposée sur le support de Facebook, c'est la seule option…