Asus : Perte Screenpad Display, Screen Xpert et Fingerprint

griot77 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

suite à une MAJ vérolée de W11 et croyant à une infection du PC, j'ai formaté et réinstallé W11 mais j'ai perdu le pavé numérique sur Screenpad, le display sur le Screenpad et la reconnaissance empreintes digitales ainsi que les autres goodies d'origine. J'ai téléchargé les drivers correspondants, mais impossible de les installer, même en ouvrant une fenêtre Terminal Administrateur. Peut-être y a-t'il quelque chose à faire dans le BIOS mais je n'ai pas osé, n'étant pas sûr de moi. Quelqu'un saurait comment retrouver toutes ces fonctionnalités ?
Merci d'avance.

PS : Mon matériel : Zenfone UX580GD N°série : JCN0CX15N892529 acheté en 2019

3 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     

    Bonjour,

    Regarde -->> ICI <<--

    Tu trouveras les pilotes qu'il te faut.

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  2. griot77 Messages postés 14 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     

    Merci Kaneagle, j'ai déjà téléchargé les drivers mais je ne peux pas les installer.

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  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     

    Installe les pilotes manuellement:

    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Exemple pour le ScreenPad

    Fais clic droit sur le pilote --> ScreenPad_Display_W10_64_V10.0.19041.208.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "ScreenPad_Display_W10_64_V10.0.19041.208\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le périphérique correspondant au pilote
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
    Parcourir
    Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> ScreenPad_Display_W10_64_V10.0.19041.208
    OK, suivant
     

    Fais de même avec les autres périphériques.

    Si tu n'y parviens pas: Donne le no. d'identification de matériel des périphériques problématiques
    Image en exemple:


     

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