Clavier, touchpad et son ne fonctionnent plus asus x205ta Fermé

Question

Bonjour, 
Je m'adresse à vous car le clavier, le touchpad et le son ne fonctionnent plus sur mon ordinateur asus x205ta suite à une mise à jour.

Je suis donc branchée en usb pour le clavier et la souris.

Je suis maintenant sous windows 10 Famille - version du bios 200

J'ai tenté de réinstaller les pilotes : inefficace (lorsque j'essaie d'installer le pilote pour le touchpad par exemple : un message d'erreur s'affiche)

tenté de mettre à jour le bios mais impossible d'ouvrir le fichier téléchargé

tenté de repasser à l'ancienne version : impossible

Auriez-vous une solution à me proposer svp ?

Merci d'avance

Alizée

jns55 · Answer

Bonjour,

Ici c'est le forum chromebook, des machines qui ne fonctionnent pas avec Windows mais avec chrome OS.

Je constate que ce pc a seulement 32 Go d'espace de stockage . Windows 10 doit se trouver pas mal à l'étroit avec si peu d'espace disque. Donc pas étonnant qu'il y ait des dysfonctionnements.

Commence par essayer de faire le ménage sur le disque dur de manière à libérer un maximum d'espace pour le système et redémarre le pc pour voir.

Alz1210 · Answer

Bonjour,

Merci pour ta réponse.

Je ne suis donc pas sur le bon forum.

J'ai libéré un maximum d'espace, j'ai complètement réinitialisé le pc. Aucun changement, rien n'y a fait

Clavier, touchpad et son ne fonctionnent plus asus x205ta

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