Problème démarrage pc

Résolu

Gus_28 -
gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention - 20 févr. 2023 à 13:00

Bonjour à tous

Je viens de monter mon premier pc.

Il possède un processeur amd Ryzen 3 3200G (je n’ai donc pas mis de carte graphique) la carte graphique est une Asus B450 A II

Lorsque je démarre le pc, il s’allume (ventilateurs qui tournent et lumières) mais rien ne se passe à l’écran qui est relié en HDMI au pc. De plus, lorsque je branche mon clavier, il ne s’allume pas. J’aimerais pouvoir je accéder au BIOS pour ensuite pouvoir installer Windows 11 avec la clé bootable que j’ai créée.

Je ne comprends pas ce qu’il se passe pouvez vous m’aider ?

Merci d’avance

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13 réponses

Réponse 1 / 13

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

Bonjour,

Quel est votre configuration ?

une petite photo de la carte mère pour verifer les branchements. merci.

Réponse 2 / 13

Gus_28

Voici la configuration :

Processeur : AMD rysen 3 3200g

Carte mère : Asus B450 A II

Boîtier : oversteer iridium

Alimentation : EVGA 500w

SSD : Crucial P3 500GB PCIe M.2 2280

RAM : Crucial 2 x 8GB DDR4-3200 UDIMM

Clavier : Razer Ornata v3

Écran : Ilyama 24 inch

Réponse 3 / 13

Passionnedinformatique01

Bonjour, le bios natif est compatible ?

Réponse 4 / 13

Gus_28

Compatible avec quoi ?

Passionnedinformatique01

Avec le cpu

Gus_28 > Passionnedinformatique01

Sur la boîte de la carte mère il y est marqué : « amd Ryzen 3000 desktop ready » donc logiquement ça devrait être compatible.

Utilisateur anonyme > Gus_28

le desktop et graphic sont différents, cependant j'ai été voir le site https://www.asus.com/fr/motherboards-components/motherboards/prime/prime-b450m-a-ii/helpdesk_cpu/?model2Name=PRIME-B450M-A-II

Et cela m'a l'air compatible, la version 310 native est compatible avec le 3200G.

Gus_28 > Utilisateur anonyme

Donc ce n’est pas ça le problème.

J’aimerais bien vous montrer mes branchements mais je n’arrive pas à envoyer la photo.

Utilisateur anonyme > Gus_28

Utilises CJoint:

https://www.cjoint.com/

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Réponse 5 / 13

Gus_28

Voilà la photo de la carte mère dans le boîtier

https://www.cjoint.com/c/MBquPXbzgVl

Utilisateur anonyme

Tu as mis les entretoises comme il fallait avant de poser la carte mère dans le boîtier ou est-ce normal que la carte mère est pas intégralement fixer ?

Gus_28 > Utilisateur anonyme

Eh bien en fait ce n’était pas possible d’aligner toutes les entretoises avec les trous de la carte mère pour je ne sais quelle raison donc j’ai fixer ceux que j’ai pu mais là carte même tient même lorsque le boîtier est à la verticale donc j’en ai conclus que c’était bon.

Utilisateur anonyme > Gus_28

Ok, mais si je dis ça, c'est que en principe en retire les entretoises qui ne correspondes pas aux troues des visses de la CM et on met à ceux qui correspondes, c'est bizarre qu'un boîtier ne dispose pas des trous adéquate, dans tous les cas, il faut retirer les entretoises qui ne correspondent pas au risque de créer un court-circuit.

Gus_28 > Utilisateur anonyme

Donc je démonte tout ?

Utilisateur anonyme > Gus_28

Je sais pas, Tu as retiré ceux qui correspondaient pas ou ils sont toujours en dessous de la CM ?

Réponse 6 / 13

Utilisateur anonyme

En cas d'absence du bios, il est conseillé de faire un clear cmos, pour tenter de réinitialiser les composants avec la carte mère.

Cependant si cela ne marche toujours pas il faut enlever tous les périphériques, ne laisser qu'une barrette de ram, pas de stockage, ni périphériques USB, rien excepter le principal pour afficher le bios uniquement, ensuite si le bios s'affiche il reste à remettre chaque composant un à un jusqu'à trouver le coupable qui créer conflit.

Gus_28

Merci pour votre aide j’essayerais cela dès demain et vous donnerai des nouvelles par la suite.

Gus_28

Bonjour.

Après avoir retiré le ssd et une barrette de ram, toujours rien ne s’affiche à l’écran (le câble HDMI et l’écran, je les ai vérifiés avec un autre ordinateur et ils fonctionnent). Voici une photo :

https://www.cjoint.com/c/MBrj5ahhTkl

Utilisateur anonyme > Gus_28

Ok donc peut de chance que ce soit cela, bien que normalement on doit aussi enlever tout périphérique usb ayant un contrôleur.

L’erreur que font souvent les débutants est de mal clipser la ram, vérifies la.

Gus_28 > Utilisateur anonyme

Après avoir enlevé et remis la ram, toujours rien à l’écran.

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525 > Gus_28

Comment ça ?

Tu dois avoir de branché au minimum la prise 8broches pour alimenter le processeur et la prise 24broches pour alimenter la carte mere. De plus tu dois brancher le ventillateur du processeur et c'est tout au niveau de l'alimentation.

Réponse 7 / 13

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

Si tu es sur de tes branchements garde que l'alimentation du processeur et celle de son ventilo, celle de la carte mère, une barrette de mémoire en Dimm B2, vire le SSD, et débranche tout le reste USB ect...; sur le front panel garde juste le bouton power pour le demarrage. Et bien sur laisse le HDMI branché.

Tente un un démarrage minimaliste. Et dis moi ce qu'il se passe.

Gus_28

Toujours rien à l’écran

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525 > Gus_28

ok et au niveau de la carte mere qu'est ce qu'il se passe ?

Gus_28 > macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Elle s’allume et le ventilateur du processeur tourne.

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525 > macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Sur ta dernière photo la barrette mémoire est mal enfonce et positionne sur le mauvais slot , elle doit être en Dimm B2.

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525 > macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

as tu rebrancher ton clavier ?

Réponse 8 / 13

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

on dirait bien que ta carte mère a un problème, comme te l'a conseillé passionnedinformatique01 contact le SAV .

Tu n'as pas de carte graphique pour teste avec ? même une ancienne...

Tu as fais un reset CMOS comme te la dis mon collègue ??

Gus_28

J’ai effectué un reset CMOS mais aucun changement.

Le clavier ne s’allume pas sur ce pc mais lorsque je branche une clé usb avec un voyant lumineux, se dernier s’allume quelques milisecondes

Je n’ai pas de carte graphique même vieille.

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

autre chose peux tu branche un haut parleur sur la prise "speaker" au dessus du Front panel pour entendre les bips de démarrage ?

Gus_28 > macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention

Dans ce cas il faut que je replace la fiche HD Audio ?

Réponse 9 / 13

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

non c'est autre chose :

Gus_28

Je n’ai pas de haut parleur pouvant se brancher là dessus.

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525 > Gus_28

Bon ben tant pis...:(

Réponse 10 / 13

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 648

Bonsoir,

Peux tu tester les autres sortie vidéo ?

Et avec un ancien clavier ps/2 si tu as ?

Ton processeur tu as pu le mettre sans souci, correctement, il tenait bien en place, bien verrouiller ?

https://www.youtube.com/watch?v=8HeRSLdN9bI (il ne montre pas tout, c'est pas comme pour toi, mais c'est clair pour la partie propre a la pose du processeur)

Gus_28

J’ai placé le processeur sans soucis.

Je vais essayer dès demain une autre sortie vidéo.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 648 > Gus_28

J'avais eu modifier mon message avant de voir ton retour.

Si rien de mieux, a vérifier ce positionnement processeur (repère)

Réponse 11 / 13

Gus_28

Bonjour à tous.

Suite à l’aide d’un ami, tout fonctionne.

Le câble pour alimenter le cpu n’était pas bien branché

Merci pour toutes vos réponses.

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 648

Merci pour le retour. Parfait si ok !

Réponse 12 / 13

macbernic Messages postés 2215 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 525

Ah super !!!

Voila pour quoi on insiste tellement sur le fait de bien vérifier la connectique de la carte mère !! c'est très souvent que ce soit un câble mal enfonce ou une barrette mémoire mal mise ;))

Réponse 13 / 13

thomas.dufour1989 Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

Il se peut que le problème soit lié à la connexion de votre écran et de votre clavier. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté à votre carte graphique et à votre écran.

Si cela ne résout pas le problème, il est possible que votre carte graphique ne soit pas détectée par votre système. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre BIOS en retirant la pile de la carte mère et en la remettant après quelques minutes. Cela peut aider à résoudre les problèmes de détection de matériel.

J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. Bonne chance !

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 648

Sujet résolu, son câble d'alim cpu était mal branché ;-)

(pas toujours simple de prendre un sujet en cour de route ;-) )

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