Problème démarrage pc

Résolu

Bonjour à tous

Je viens de monter mon premier pc.

Il possède un processeur amd Ryzen 3 3200G (je n’ai donc pas mis de carte graphique) la carte graphique est une Asus B450 A II

Lorsque je démarre le pc, il s’allume (ventilateurs qui tournent et lumières) mais rien ne se passe à l’écran qui est relié en HDMI au pc. De plus, lorsque je branche mon clavier, il ne s’allume pas. J’aimerais pouvoir je accéder au BIOS pour ensuite pouvoir installer Windows 11 avec la clé bootable que j’ai créée.

Je ne comprends pas ce qu’il se passe pouvez vous m’aider ?

Merci d’avance

13 réponses

Résumé de la discussion

Le montage présente un problème: le PC équipé d'un Ryzen 3 3200G et d'une Asus B450 A II démarre, mais l'écran HDMI reste noir et le clavier ne s'allume pas, empêchant l'accès au BIOS. Des éléments essentiels à vérifier incluent l'alimentation: brancher correctement le connecteur 24 broches et le connecteur CPU 8 broches, ainsi que le ventilateur du processeur, afin d'obtenir un POST fonctionnel. En cas de persistance, compatibilité Ryzen 3000 avec une carte mère B450 dépend de version BIOS; l'absence d'image peut nécessiter une mise à jour du BIOS ou l'emploi d'un processeur compatible pour le flash.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    Quel est votre configuration ?

    une petite photo de la carte mère pour verifer les branchements. merci.

    @+

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    1. Voici la configuration :

      Processeur : AMD rysen 3 3200g

      Carte mère :  Asus B450 A II

      Boîtier : oversteer iridium 

      Alimentation : EVGA 500w 

      SSD : Crucial P3 500GB PCIe M.2 2280 

      RAM : Crucial 2 x 8GB DDR4-3200 UDIMM

      Clavier : Razer Ornata v3

      Écran : Ilyama  24 inch

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      1. Bonjour, le bios natif est compatible ?

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        1. Compatible avec quoi ?

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          1. Avec le cpu

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          2. @Passionnedinformatique01

            Sur la boîte de la carte mère il y est marqué : « amd Ryzen 3000 desktop ready » donc logiquement ça devrait être compatible. 

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          3. @Utilisateur anonyme

            Donc ce n’est pas ça le problème.

            J’aimerais bien vous montrer mes branchements mais je n’arrive pas à envoyer la photo.

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        2. Voilà la photo de la carte mère dans le boîtier

          https://www.cjoint.com/c/MBquPXbzgVl
           

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          1. Tu as mis les entretoises comme il fallait avant de poser la carte mère dans le boîtier ou est-ce normal que la carte mère est pas intégralement fixer ?

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          2. @Utilisateur anonyme

            Eh bien en fait ce n’était pas possible d’aligner toutes les entretoises avec les trous de la carte mère pour je ne sais quelle raison donc j’ai fixer ceux que j’ai pu mais là carte même tient même lorsque le boîtier est à la verticale donc j’en ai conclus que c’était bon.

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          3. @Gus_28

            Ok, mais si je dis ça, c'est que en principe en retire les entretoises qui ne correspondes pas aux troues des visses de la CM et on met à ceux qui correspondes, c'est bizarre qu'un boîtier ne dispose pas des trous adéquate, dans tous les cas, il faut retirer les entretoises qui ne correspondent pas au risque de créer un court-circuit.

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          4. @Gus_28

            Je sais pas, Tu as retiré ceux qui correspondaient pas ou ils sont toujours en dessous de la CM ?

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        3. En cas d'absence du bios, il est conseillé de faire un clear cmos, pour tenter de réinitialiser les composants avec la carte mère.

          Cependant si cela ne marche toujours pas il faut enlever tous les périphériques, ne laisser qu'une barrette de ram, pas de stockage, ni périphériques USB, rien excepter le principal pour afficher le bios uniquement, ensuite si le bios s'affiche il reste à remettre chaque composant un à un jusqu'à trouver le coupable qui créer conflit.

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          1. Merci pour votre aide j’essayerais cela dès demain et vous donnerai des nouvelles par la suite.

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          2. Bonjour.

            Après avoir retiré le ssd et une barrette de ram, toujours rien ne s’affiche à l’écran (le câble HDMI et l’écran, je les ai vérifiés avec un autre ordinateur et ils fonctionnent). Voici une photo :

            https://www.cjoint.com/c/MBrj5ahhTkl

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          3. @Gus_28

            Ok donc peut de chance que ce soit cela, bien que normalement on doit aussi enlever tout périphérique usb ayant un contrôleur.

            L’erreur que font souvent les débutants est de mal clipser la ram, vérifies la.

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          4. @Utilisateur anonyme

            Après avoir enlevé et remis la ram, toujours rien à l’écran.

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          5. @Gus_28

            Mince, pour le moment j'ai plus d'idée, peut être un problème avec la carte mère ou processeur, contacter le SAV, lui demander conseille avec la possibilité de renvoyer le matos soupçonner le plus d'être défaillant serait à faire si il y a aucun succès.

            Ou voir un technicien informatique qualifier pour un diagnostique, il aura normalement tout pour détecter où est le problème, mais ce sera pas gratuit, si tu es sûr de toi, je recommanderais de faire d'abord appel au SAV c'est normalement gratuit.

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        4. Si tu es sur de tes branchements garde que l'alimentation du processeur et celle de son ventilo, celle de la carte mère, une barrette de mémoire en Dimm B2, vire le SSD, et débranche tout le reste USB ect...;  sur le front panel garde juste le bouton power pour le demarrage. Et bien sur laisse le HDMI branché.

          Tente un un démarrage minimaliste. Et dis moi ce qu'il se passe.

          @+

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          1. Toujours rien à l’écran 

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          2. @Gus_28

            ok et au niveau de la carte mere qu'est ce qu'il se passe ?

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          3. @macbernic

            Elle s’allume et le ventilateur du processeur tourne.

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          4. @macbernic

            Sur ta dernière photo la barrette mémoire est mal enfonce et positionne sur le mauvais slot , elle doit être en Dimm B2.

            @+

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          5. @macbernic

            as tu rebrancher ton clavier ?

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        5. on dirait bien que ta carte mère a un problème, comme te l'a conseillé passionnedinformatique01 contact le SAV .

          Tu n'as pas de carte graphique pour teste avec ? même une ancienne...

          Tu as fais un reset CMOS comme te la dis mon collègue ??

          @+

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          1. J’ai effectué un reset CMOS mais aucun changement.

            Le clavier ne s’allume pas sur ce pc mais lorsque je branche une clé usb avec un voyant lumineux, se dernier s’allume quelques milisecondes

            Je n’ai pas de carte graphique même vieille.

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          2. autre chose peux tu branche un haut parleur sur la prise "speaker" au dessus du Front panel pour entendre les bips de démarrage ?

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          3. @macbernic

            Dans ce cas il faut que je replace la fiche HD Audio ?

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        6. non c'est autre chose :

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          1. Je n’ai pas de haut parleur pouvant se brancher là dessus.

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          2. @Gus_28

            Bon ben tant pis...:(

            @+

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        7. Contributeur

          Bonsoir,

          Peux tu tester les autres sortie vidéo ?

          Et avec un ancien clavier ps/2 si tu as ?

          Ton processeur tu as pu le mettre sans souci, correctement, il tenait bien en place, bien verrouiller ?

          https://www.youtube.com/watch?v=8HeRSLdN9bI (il ne montre pas tout, c'est pas comme pour toi, mais c'est clair pour la partie propre a la pose du processeur)


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          1. J’ai placé le processeur sans soucis.

            Je vais essayer dès demain une autre sortie vidéo.

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          2. Contributeur
            @Gus_28

            J'avais eu modifier mon message avant de voir ton retour.

            Si rien de mieux, a vérifier ce positionnement processeur (repère)

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        8. Bonjour à tous.

          Suite à l’aide d’un ami, tout fonctionne.

          Le câble pour alimenter le cpu n’était pas bien branché

          Merci pour toutes vos réponses.

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          1. Contributeur

            Merci pour le retour. Parfait si ok !

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        9. Ah super !!!

          Voila pour quoi on insiste tellement sur le fait de bien vérifier la connectique de la carte mère !! c'est très souvent que ce soit un câble mal enfonce ou une barrette mémoire mal mise ;))

          @+

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          1. Il se peut que le problème soit lié à la connexion de votre écran et de votre clavier. Assurez-vous que le câble HDMI est correctement connecté à votre carte graphique et à votre écran.

            Si cela ne résout pas le problème, il est possible que votre carte graphique ne soit pas détectée par votre système. Vous pouvez essayer de réinitialiser votre BIOS en retirant la pile de la carte mère et en la remettant après quelques minutes. Cela peut aider à résoudre les problèmes de détection de matériel.

            J'espère que cela vous aidera à résoudre votre problème. Bonne chance !

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            1. Contributeur

              Sujet résolu, son câble d'alim cpu était mal branché ;-)

              (pas toujours simple de prendre un sujet en cour de route ;-) )

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